这种情况一般属于因人员操作不当引发的交通事故或一般侵权事故，具体定性需结合实际情况判断。以下从不同角度为你详细分析：
从交通事故角度分析
- 若符合交通事故构成要件：
- 交通事故是指车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。在此事件中，虽然升降杆不是传统意义上的“车辆”，但人员操作升降杆的行为与摩托车正常行驶这一交通活动产生了关联。如果操作升降杆的人员存在过错，比如未按照规定操作、未注意观察周围交通情况等，导致升降杆砸到正常行驶的摩托车，造成摩托车驾驶人受伤或者摩托车损坏，且该事件发生在道路上（包括公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方等），那么这种情况可以认定为交通事故。
- 责任划分：根据《道路交通安全法实施条例》等相关规定，操作升降杆的人员如果存在过错，应承担相应的责任。如果摩托车驾驶人不存在过错，那么操作升降杆的人员可能要承担全部责任；如果摩托车驾驶人也有一定过错，比如超速行驶等，那么责任会根据双方的过错程度进行分担。
- 若不符合交通事故构成要件：
- 如果该事件并非发生在道路上，或者操作升降杆的行为与交通活动没有直接关联，那么就不属于交通事故。例如，在封闭的工厂内部，人员操作升降杆砸到摩托车，且该工厂内部不允许社会机动车自由通行，这种情况下就不符合交通事故中“道路”这一要素，不能认定为交通事故。
从一般侵权角度分析
- 构成一般侵权：
- 无论是否发生在道路上，只要操作升降杆的人员存在过错，导致摩托车驾驶人受伤或者摩托车损坏，就构成了一般侵权行为。根据《民法典》侵权责任编的规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
- 责任承担：操作升降杆的人员需要赔偿摩托车驾驶人因受伤产生的医疗费、误工费、护理费等费用，以及摩托车因损坏产生的维修费用等。如果操作升降杆的人员是在执行工作任务过程中造成他人损害的，那么由用人单位承担侵权责任；如果用人单位能够证明该操作人员的行为超出职务范围，且与执行工作任务没有内在联系的，用人单位不承担责任，由操作人员自行承担。
- 不构成一般侵权的例外情况：
- 如果操作升降杆的人员不存在过错，比如升降杆突然发生故障，且操作人员已经尽到了合理的注意义务和采取了一定的防范措施，那么就不构成一般侵权，操作人员不需要承担侵权责任。但这种情况需要操作人员提供充分的证据来证明自己没有过错。
建议：如果遇到这种情况，首先应保护好现场，及时报警并通知保险公司（如果涉及车辆保险）。同时，收集相关证据，如现场照片、视频、证人证言等，以便后续确定责任和进行赔偿。如果有人员受伤，应及时送医治疗。如果你在处理此类事故过程中遇到法律问题，可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律帮助。