物业乱收费通常是不合法的，这主要基于以下几点法律分析和实际案例：
一、法律分析
《中华人民共和国价格法》的相关规定：
- 根据《中华人民共和国价格法》第十二条，经营者进行价格活动应当遵守法律、法规，执行依法制定的政府指导价、政府定价和法定的价格干预措施、紧急措施。这意味着物业公司在收费时必须遵循政府指导价或政府定价，不得擅自提高收费标准。
- 《中华人民共和国价格法》第三十九条还规定，经营者不执行政府指导价、政府定价以及法定的价格干预措施、紧急措施的，将被责令改正，没收违法所得，并可能面临罚款；情节严重的，还可能被责令停业整顿。
《中华人民共和国电力法》的相关规定：
- 《中华人民共和国电力法》第四十四条明确规定，禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用。这同样适用于物业公司，它们不得在电费中加收任何未经批准的费用。
- 如果物业公司违反这一规定，根据《中华人民共和国电力法》第六十六条，物价行政主管部门将给予警告，责令返还违法收取的费用，并可以并处违法收取费用五倍以下的罚款。
物业服务合同与民事责任：
- 物业服务企业应当按照物业服务合同约定提供服务并收取费用。如果物业公司超出合同约定标准收费，这属于违约行为，业主有权拒绝支付超出部分。
- 此外，如果物业公司乱收费，业主还可以通过民事诉讼的方式维护自己的权益，要求物业公司退还违规收取的费用。
二、实际案例
- 多个案例显示，物业公司因超出政府指导价收费、重复收费或自立收费项目等行为，被市场监督管理部门处以罚款。例如，长治市潞州区某物业管理有限公司因超出政府指导价收取电梯运行费，被处以罚款人民币18582.68元。
- 这些案例表明，物业乱收费行为不仅违反了法律法规，还可能面临严重的法律后果。
三、建议与措施
业主应如何应对：
- 如果业主发现物业乱收费，首先可以与物业公司进行沟通，要求其出示收费依据和标准。
- 如果沟通无果，业主可以向物价局、房管局或消费者协会等部门投诉，寻求帮助和支持。
- 在必要时，业主还可以通过法律途径维护自己的权益，如向人民法院提起民事诉讼。
物业公司应如何规范收费：
- 物业公司应当严格遵守相关法律法规和物业服务合同约定，合理确定收费标准和服务内容。
- 物业公司应当明码标价，公开收费项目和标准，接受业主和有关部门的监督。
- 物业公司还应当加强内部管理，提高服务质量，避免因乱收费等行为引发纠纷和法律风险。
综上所述，物业乱收费通常是不合法的，并可能面临严重的法律后果。作为业主，您有权了解物业的收费依据和标准，并在发现乱收费行为时及时采取措施维护自己的权益。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。