催收用私人号码打电话给家人的行为，通常是不合法的，这主要涉及到对个人隐私权和通信自由的侵犯。以下是我从多个角度进行的详细分析：
一、法律角度
隐私权保护：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。催收机构通过私人号码打电话给家人，很可能泄露了债务人的隐私信息，如债务情况、联系方式等，这构成了对隐私权的侵犯。
通信自由保护：
- 通信自由是公民的基本权利之一，受到法律的保护。催收机构未经允许，通过私人号码频繁打扰家人，干扰了其正常的通信自由，这也是不合法的。
二、催收行为合规性
合规催收方式：
- 合规的催收应当主要直接与借款人沟通，除非得到借款人明确的授权许可或法律对此有明确的规定。催收机构通过私人号码打电话给家人，显然不符合这一合规要求。
不当催收手段：
- 如果催收机构在打电话给家人的过程中，使用了威胁、恐吓、侮辱等不当手段，那么这种行为不仅违法，还可能构成犯罪，如敲诈勒索罪、侮辱罪等。
三、应对措施与建议
要求停止侵权：
- 如果家人收到了催收机构的私人号码来电，可以明确要求对方停止这种侵权行为，并告知其已经侵犯了个人隐私权和通信自由。
保留证据：
- 家人应当尽量保留相关证据，如电话录音、短信记录等，以便在必要时维护自己的合法权益。
投诉与举报：
- 如果催收机构的行为严重干扰了家人的正常生活，可以向相关监管部门进行投诉和举报，要求其对催收机构进行处罚。
寻求法律帮助：
- 如果家人的权益受到了严重侵害，可以寻求专业的法律帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。
总结来看，催收用私人号码打电话给家人的行为是不合法的，这主要涉及到对个人隐私权和通信自由的侵犯。如果家人遇到了这种情况，应当明确要求对方停止侵权行为，并保留相关证据以便在必要时维护自己的合法权益。同时，也可以向相关监管部门进行投诉和举报，或者寻求专业的法律帮助。如果您或您的家人遇到了类似的法律问题，可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律建议。