若遇到广电维修工刁难客户的情况，可采取以下措施来维护自身权益：

1. 保留证据：首先，尽量保留与维修工沟通的记录，包括但不限于通话录音、短信、微信聊天记录等。这些证据在后续维权过程中将起到关键作用。如果维修工有不当行为或言语，这些记录可以作为证明其刁难客户的直接证据。

2. 联系广电公司：将遇到的问题及时反馈给广电公司，可以通过客服电话、官方网站或APP等渠道进行投诉。在投诉时，详细描述维修工的刁难行为，并提供之前保留的证据。广电公司作为服务提供者，有责任对其员工的行为进行监管，并应采取措施解决问题。

3. 向消费者协会投诉：如果广电公司未能及时解决问题或处理结果不满意，可以向当地的消费者协会进行投诉。消费者协会是保护消费者权益的专门机构，他们会根据相关法律法规对投诉进行调查，并协调解决纠纷。

4. 寻求法律途径：在极端情况下，如果维修工的刁难行为严重侵犯了客户的合法权益，如造成财产损失或人身伤害，可以考虑通过法律途径来维权。这包括向法院提起诉讼，要求维修工或广电公司承担相应的法律责任。

在处理此类问题时，还需注意以下几点：

• 保持冷静：面对维修工的刁难，客户应保持冷静，避免情绪化反应。通过理性沟通来解决问题往往更为有效。
• 了解自身权益：在投诉或维权前，客户应了解自己的合法权益，包括服务标准、维修质量要求等。这有助于在沟通过程中更有针对性地提出自己的诉求。
• 及时跟进：在投诉或维权后，客户应及时跟进处理进度，确保问题得到妥善解决。如果处理过程中遇到阻碍或拖延，可以再次向相关部门或机构反映情况。