诈骗犯的从犯认定需综合考虑行为人在犯罪中所起的作用、参与程度、主观故意及获利情况等多方面因素，依据《中华人民共和国刑法》第二十七条的规定进行。

一. 从犯的法律定义与处罚原则

《刑法》第二十七条规定：“在共同犯罪中起次要或者辅助作用的，是从犯。对于从犯，应当从轻、减轻处罚或者免除处罚。”这为认定诈骗罪从犯提供了明确的法律依据。

二. 认定从犯的具体考量因素

1. 在犯罪中所起的作用：

   • 从犯在诈骗犯罪中通常起次要作用，他们可能只是负责一些辅助性的工作，如协助主犯拨打电话、记录被害人信息等，对犯罪结果的发生起到的是次要作用。或者他们不直接实施具体的诈骗行为，而是为诈骗犯罪的实施创造条件、提供帮助，如提供诈骗所需的设备、技术支持或场所等。

2. 参与犯罪的程度：

   • 从犯一般只是参与了部分犯罪环节，而非全程参与整个诈骗过程。他们的行为往往是在主犯的指挥和安排下进行的，对犯罪的整体进程和结果的影响力相对较小。

3. 主观故意程度：

   • 从犯虽然明知自己的行为可能会帮助主犯实施诈骗犯罪，但在主观上往往没有主犯那么强烈的非法占有目的和犯罪故意。他们可能是为了获取一定的经济利益或受到他人的胁迫、诱导而参与犯罪，其主观恶性相对较小。

4. 获利情况：

   • 从犯在犯罪中获得的利益通常相对较少，与主犯相比有明显的差距。这种获利上的差距也可以作为认定从犯的一个参考因素。

三、综合分析与应用

在认定诈骗罪的从犯时，应综合运用上述考量因素，进行全面、客观的分析。同时，要注意区分从犯与主犯、胁从犯等其他共犯人的角色和责任。对于符合从犯认定条件的行为人，应依法给予从轻、减轻处罚或者免除处罚的处理。

我建议，在面临诈骗罪从犯认定问题时，当事人或其家属应尽早咨询专业的法律人士，以便获取更准确的法律意见和帮助，确保案件得到公正、合理的处理。如有进一步需要，您可以继续咨询我。