核心结论：修车店未经允许拿客户车出车祸，客户可要求修车店承担侵权责任，包括赔偿车辆损失、人身损害等，同时可向相关部门投诉其违规行为。以下是具体分析：

1. 修车店的责任性质

• 侵权责任：修车店未经客户明确同意，擅自使用客户车辆导致事故，属于侵犯客户财产权的行为。根据《民法典》第1165条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
• 违约责任（如存在合同）：若修车店与客户之间存在维修合同，且合同中明确约定车辆仅用于维修目的，修车店的行为可能构成违约。客户可依据合同要求修车店承担违约责任（如赔偿损失、支付违约金等）。

2. 客户可主张的赔偿范围

• 车辆损失：包括车辆维修费用、车辆贬值损失（如事故导致车辆市场价值下降）。
• 人身损害：若事故造成客户或第三方人身伤害，修车店需赔偿医疗费、误工费、护理费等。
• 其他损失：如因车辆被扣押导致的交通替代费用（如租车费）、诉讼费等合理支出。

3. 处理步骤

• 固定证据：
  1. 报警并获取事故责任认定书（明确修车店或其员工责任）；
  2. 保留维修合同、沟通记录（如微信、短信）；
  3. 拍摄车辆损坏照片、维修清单；
  4. 收集事故现场监控或证人证言。
• 协商解决：与修车店沟通，要求其赔偿损失（可列出详细赔偿清单）。
• 投诉或诉讼：
  1. 向当地市场监督管理部门投诉修车店违规行为；
  2. 若协商无果，可向法院起诉，要求修车店承担侵权或违约责任。

4. 特殊情形

• 修车店员工个人行为：若事故是员工私自驾车导致，修车店仍需承担责任（雇主责任），但可向员工追偿。
• 车辆未投保或保险拒赔：修车店需自行承担全部赔偿责任，客户无需因保险问题妥协。

5. 风险提示

• 避免自行与修车店签订“免责协议”或接受不合理赔偿；
• 及时处理，避免因拖延导致证据灭失或超过诉讼时效（3年）。

建议：客户应优先通过协商或投诉解决，若修车店态度消极，可委托律师介入调查取证并提起诉讼。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作流程。