针对您提出的“发货出现损伤怎么赔偿”的问题，这确实是一个涉及多方责任和具体情境的复杂问题。以下是我为您整理的详细解答：
一、明确责任归属
首先，我们需要确定货物损坏的责任方。这通常涉及以下几个方面：
商家责任：
- 如果商家在发货前未妥善包装或检查货物，导致货物在运输过程中损坏，商家应承担相应责任。
- 若商家与消费者之间有明确的损坏赔偿约定（如购买易碎品时的全额赔偿承诺），则按约定执行。
物流企业责任：
- 物流企业在运输过程中因粗暴装卸、运输条件不当（如未提供必要冷藏设备）或保管不善（如仓库潮湿）导致货物损坏，应承担赔偿责任。
- 但若损坏是由不可抗力（如地震、洪水）或货物自身缺陷导致，物流企业可能不承担责任，前提是物流企业能证明已采取合理措施避免损失。
二、考虑保价情况
货物是否保价也是影响赔偿的重要因素：
已保价货物：
- 全损时，按保价金额全额赔付。
- 部分损坏时，根据保价金额与货物总价值的比例计算实际损失并赔偿。
未保价货物：
- 赔偿根据实际损失进行，但最高赔偿额度可能有限制，具体依据物流公司规定（如运费的两倍至五倍）。
三、收集关键证据
为了顺利索赔，您需要收集以下关键证据：
- 货物损坏证明：通过拍照、录像等方式清晰展示货物损坏状态。
- 运输合同及相关单据：保留运输合同、托运单等，作为确定双方权利义务和索赔的重要依据。
- 货物价值证明：提供购买发票、销售合同等证明货物价值的文件。
四、遵循赔偿流程
一旦发现货物损坏，您应按照以下流程进行索赔：
- 及时通知：尽快通知物流公司或商家，并以书面或其他有效方式提出索赔要求。
- 协商处理：与物流公司或商家沟通协商赔偿方案，尝试达成赔偿协议。
- 第三方调解：若协商不成，可申请物流行业协会等第三方机构进行调解。
- 法律途径：若调解无果，您可通过诉讼或仲裁解决争议，需注意民事诉讼时效等相关法律规定。
五、特殊处理情况
在处理赔偿问题时，还需注意以下特殊情况：
- 不可抗力免责：若运输合同中已明确不可抗力为免责条款，且损坏确由不可抗力导致，物流企业可能无需承担赔偿责任。
- 特殊物品包装与告知：对于易碎品、易腐品等特殊物品，若物流企业在包装和告知义务上有疏忽，可能影响赔偿责任的划分。
结论与建议
在处理发货损伤赔偿问题时，建议您首先明确责任归属，考虑货物是否保价，并收集充分的证据以支持索赔请求。随后，按照赔偿流程与物流企业或商家进行沟通协商，必要时可寻求第三方调解或法律途径解决争议。同时，为了预防类似问题的发生，建议您在发货前仔细阅读运输合同条款，选择信誉良好、资质齐全的物流企业，并考虑对贵重物品进行保价。
希望以上解答能对您有所帮助。如有任何进一步的问题或需要进一步的协助，请随时告知。