核心前提：摄像师丢失素材可能涉及合同违约、侵权责任或过失责任，具体赔偿需结合丢失原因、合同约定及法律关系综合判断。

结论与分情况说明：

1. 若存在服务合同：

   • 合同有明确约定：赔偿金额通常按合同条款执行（如约定“素材丢失需退还全部费用并赔偿等额损失”）。
     
   • 合同无明确约定：根据《民法典》第577条（违约责任），需赔偿客户因素材丢失导致的直接损失（如重新拍摄费用、项目延期损失等），但需客户举证损失金额。
     

2. 若因摄像师过失导致丢失（如未备份、操作失误）：

   • 需承担侵权责任，赔偿范围包括客户实际损失（如素材商业价值、客户因无法使用素材产生的违约金等）。
     
   • 若客户能证明精神损害（如婚礼视频丢失导致情感伤害），可能支持精神损害赔偿，但需法院综合判定。
     

3. 若因不可抗力或第三方原因（如设备故障、存储平台数据丢失）：

   • 摄像师可能免责，但需证明已尽到合理注意义务（如定期备份、选择可靠存储方式）。
     
   • 若客户能证明摄像师未尽义务（如未备份导致丢失），仍可能承担部分责任。
     

建议：

• 立即与客户协商，明确丢失原因及责任归属；
  
• 保存相关证据（如合同、沟通记录、备份记录）；
  
• 若协商无果，可依据合同条款或法律规定通过诉讼解决。
  

如有具体细节（如合同内容、丢失原因），可进一步向我说明，我会为您详细分析。