催收公司一般不能随意查到配偶的爸妈信息。以下从法律规定和实际操作两个层面进行详细分析：
法律规定层面
个人信息保护：
- 根据我国相关法律规定，公民的个人信息受法律保护，这包括配偶及其父母等亲属的信息。查询他人信息需要合法的依据和授权，催收公司及其工作人员并没有法定的权力直接查询配偶及其父母的信息。
- 催收公司不是执法机关，不能擅自进行查询公民信息这种涉及隐私的行为。只有在特定情况下，如经过信息主体（即配偶或其父母）同意，或者在司法机关依法办案需要查询时，才可以进行查询。
侵权责任：
- 如果催收公司私自查询配偶及其父母的信息，这属于侵犯隐私权的行为。被查询人有权依法维护自己的权益，如向相关监管部门投诉或者通过法律途径要求侵权方承担相应的法律责任，包括停止侵权行为、赔偿损失等。
实际操作层面
正规催收公司的行为规范：
- 正规的催收公司会遵守相关的行业规范，不允许其工作人员进行非法查询行为。他们通常会通过合法途径与债务人沟通，如电话、邮件或信函等，而不会擅自查询债务人的亲属信息。
不正规催收公司的风险：
- 当然，也存在一些不正规的催收公司可能会违规操作，试图通过非法手段查询债务人的亲属信息。但这种行为是违法的，一旦被发现，将面临严重的法律后果。
- 如果您或您的家人遇到了不正规的催收行为，如被非法查询信息、受到骚扰或威胁等，建议您及时收集证据，并向相关监管部门投诉或报警处理。
建议与提醒
- 保护个人信息：在日常生活中，我们要注意保护自己的个人信息，不要随意将个人信息泄露给不可信的第三方。
- 合法维权：如果您的个人信息被非法查询或泄露，您有权依法维护自己的权益。您可以向相关监管部门投诉，或者通过法律途径要求侵权方承担相应的法律责任。
- 谨慎处理债务问题：如果您或您的家人有债务问题，建议与债权人或催收公司进行合法、合规的沟通，避免因为处理不当而引发更多的法律问题。
如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。我会根据您的具体情况，为您提供专业、全面的法律建议。