电影票未观看但不能退款，条款是否合理需分情况讨论：
一、合同原则角度
购买电影票的行为，本质上构成了消费者与影院或购票平台之间的服务合同关系。退票政策作为合同的一部分，对双方均具有约束力。
若合同中有明确约定：
- 如果在购票时，消费者已经明确知晓并同意了“未观看电影票不予退款”的条款，那么该条款在合同中是有效的。影院或购票平台有权依据合同条款拒绝退款请求。
- 但需注意，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果此类条款被认定为“格式条款”且存在不公平、不合理地免除或减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利等情形，那么该条款可能被认定为无效。
若合同中无明确约定或约定不明：
- 在没有明确合同约定的情况下，影院或购票平台单方面拒绝退款可能缺乏法律依据。此时，消费者有权要求退款，或者通过协商、调解、仲裁等方式解决纠纷。
二、消费者权益保护角度
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时享有知情权、选择权、公平交易权等权利。
知情权与选择权：
- 影院或购票平台在售票时，应当明确告知消费者退票政策，包括是否支持退款、退款的条件和流程等。如果未充分告知或隐瞒重要信息，可能侵犯消费者的知情权和选择权。
公平交易权：
- 消费者有权在合理的时间内选择是否观看电影，并据此决定是否退票。如果影院或购票平台以“未观看”为由单方面拒绝退款，且该政策未在购票时明确告知消费者，可能构成对消费者公平交易权的侵犯。
三、实际操作与建议
查看购票时的退票政策：
- 在购买电影票时，务必仔细查看购票页面上的退票政策说明。如果政策中明确标注了“未观看不予退款”，且您在购票时已经知晓并同意了该条款，那么退款请求可能被拒绝。
与影院或购票平台协商：
- 如果您认为退票政策不合理或存在争议，可以尝试与影院或购票平台进行协商。在协商过程中，您可以提出自己的合理诉求，并寻求双方都能接受的解决方案。
寻求法律帮助：
- 如果协商无果，您可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律帮助。在投诉或起诉时，您需要提供相关证据（如购票记录、退票政策截图等）以支持自己的诉求。
总结与建议：电影票未观看但不能退款的条款是否合理，取决于购票时的合同约定以及消费者权益的保护情况。在遇到此类问题时，建议您首先查看购票时的退票政策说明，并与影院或购票平台进行协商。如果协商无果且您认为自己的权益受到了侵犯，可以考虑寻求法律帮助来维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。