面对违规催收并泄露个人信息的情况，您可以采取以下清晰、详细且有深度的措施来维护自己的权益：
一、立即固定并保留证据
聊天记录截图：
- 对于通过短信、微信、QQ等社交软件与催收人员的沟通，及时截屏保存涉及个人信息泄露的对话内容。
- 确保截图完整清晰，包含时间戳和双方账号信息，以便后续作为证据使用。
通话录音：
- 在合法且对方知情的情况下，对与催收人员的通话进行录音。
- 录音应清晰可辨，能够明确反映催收人员泄露信息的具体行为。
网页及邮件证据：
- 若个人信息在网络平台上被公开，截取相关页面并保存网址、访问时间及截图。
- 同时，保存任何涉及泄露的电子邮件作为证据。
二、多层次投诉机制
内部投诉：
- 首先向催收机构或贷款机构的客服部门投诉，提供详细证据。
- 要求立即停止泄露行为，并给予合理解释和补救措施。
外部监管投诉：
- 金融机构贷款：向银保监会（拨打12378）投诉，详细说明情况并要求介入调查。
- 网贷平台：通过互联网金融协会的官方渠道提交投诉，附上相关证据。
- 消费者协会：拨打12315热线，向消协寻求帮助，促进问题解决。
报警处理：
- 若泄露行为严重，如导致诈骗或其他犯罪活动，应立即向公安机关报案。
- 依据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律，追究催收人员的法律责任。
三、法律途径维权
- 民事诉讼：
- 若个人信息泄露造成经济损失或精神损害，可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
- 要求催收方或相关机构承担民事责任，包括停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等。
- 起诉时需准备充分的起诉状和证据材料，确保诉讼的顺利进行。
四、加强个人信息保护与安全措施
更改密码与账户信息：
- 对于可能已被泄露的账户，立即更改密码和安全设置。
- 使用强密码，并定期更换，以增加账户的安全性。
监控金融账户：
- 定期检查银行账户、信用卡账户等金融信息的变动。
- 及时发现并处理异常交易，防止经济损失的进一步扩大。
提高警惕：
- 避免点击不明链接或下载未知附件，以防恶意软件或病毒感染。
- 谨慎处理来自陌生人的信息请求，确保个人信息安全。
五、持续跟进与处理进展
- 保持与相关机构和部门的沟通，及时了解投诉和维权的处理进展。
- 如发现新证据或情况变化，应及时补充并提供给相关部门。
- 确保问题得到妥善解决，维护自己的合法权益和个人信息安全。
综上所述，面对违规催收并泄露个人信息的情况，您应坚决采取行动，通过固定证据、多层次投诉、法律途径维权以及加强个人信息保护等措施，全面维护自己的合法权益和个人信息安全。在处理过程中，请保持冷静和理性，依法依规进行，以确保问题得到有效解决。