在狗吓到人导致骨折的案件中，饲养人或管理人通常需承担侵权责任，赔偿范围涵盖医疗费、误工费、护理费等多项费用，并可通过协商、调解或诉讼方式解决纠纷。以下是对此问题的详细分析：
侵权责任判定
一般原则：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。这意味着，如果狗吓到人并导致骨折，除非有特殊情况，否则狗的饲养人或管理人需承担赔偿责任。
过错责任考量：
- 饲养人或管理人是否存在过错，如未对狗进行适当管理或约束，也是影响赔偿责任承担的重要因素。若存在过错，则更可能被判定承担赔偿责任。
免责事由：
- 如果能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，饲养人或管理人可以不承担或者减轻责任。例如，如果被侵权人主动挑衅狗导致被吓到并骨折，那么饲养人或管理人的责任可能会相应减轻。同时，如果是因第三人的过错致使动物造成他人损害的，被侵权人可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿，也可以向第三人请求赔偿。
赔偿范围确定
医疗费用：
- 包括挂号费、检查费、治疗费、手术费、药费等因骨折产生的所有合理医疗费用。这些费用是赔偿的基础部分，必须得到全额赔偿。
误工费：
- 根据受害人的误工时间和收入状况确定。如果受害人因骨折而无法工作，导致收入减少，那么这部分损失也应得到赔偿。具体计算方式依据受害人是否有固定收入而定，有固定收入的，按照实际减少的收入计算；无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算。
护理费：
- 护理人员有收入的，参照误工费规定计算；无收入或雇佣护工的，按当地护工劳务报酬标准计算。如果受害人因骨折需要护理，那么护理费用也应得到赔偿。
其他相关费用：
- 包括交通费（实际发生的就医或转院费用）、住院伙食补助费、营养费（根据伤残情况确定）以及残疾赔偿金（如造成残疾）。这些费用都是因骨折而产生的合理支出，应得到赔偿。
精神损害赔偿：
- 在特定情况下，如受害者遭受严重精神痛苦或心理创伤，可主张精神损害赔偿。虽然精神损害赔偿的数额难以精确计算，但法院会根据受害者的实际情况和侵权人的过错程度等因素进行酌情判定。
残疾辅助器具费：
- 因残疾需要配制补偿功能器具的费用，按照普通适用器具的合理费用标准计算。如果受害人因骨折导致残疾，需要配制残疾辅助器具，那么这部分费用也应得到赔偿。
处理流程与建议
收集证据：
- 事故发生后，应尽快收集现场监控视频、目击者证言等证据，以证明狗吓到人并导致骨折的事实。这些证据是后续维权的基础，必须得到妥善保存。
协商解决：
- 双方可以尝试通过沟通协商的方式解决赔偿事宜，明确责任并确定赔偿金额和支付方式。协商解决是一种快速、简便的方式，可以避免不必要的法律纠纷。
第三方调解：
- 如协商不成，可请求人民调解委员会等有关部门或机构进行调解，公正、公平地促成双方达成赔偿协议。第三方调解是一种中立、公正的方式，可以帮助双方达成合理的赔偿协议。
提起诉讼：
- 若协商和调解均无法解决纠纷，受害者可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需提供充分证据支持自己的主张，并由法院依法审理并作出判决。诉讼是一种强制性的解决方式，可以确保受害者的合法权益得到保障。
在处理此类案件时，建议受害者或饲养人/管理人保持冷静理性，依法维护自身合法权益。如果有任何法律问题，可以直接向我咨询。