购车担保合同中关于担保服务费的约定，应基于双方平等、自愿的原则，且担保公司应提供相应服务，费用收取需具备合理性。

一. 案情分析

在购车担保合同中，担保服务费是担保公司为购车人提供担保服务所收取的费用。此类合同常涉及购车人、银行和担保公司三方，其中购车人通过担保公司向银行贷款购车，担保公司为购车人的贷款提供担保，并收取一定的担保服务费。

从提供的案例来看，存在以下几种情况：

1. 担保服务费未明确告知：如王先生贷款购车时，被额外收取了13800元的担保服务费，但贷款经办人并未明确告知该费用，导致王先生对费用的产生感到不解和不满。
2. 担保服务费合理性争议：在某些情况下，购车人可能对担保服务费的合理性产生争议，认为费用过高或未享受到相应服务。
3. 担保公司扣押车辆及额外收费：如刘先生因拖欠贷款，担保公司扣押其车辆并索要额外费用，引发双方纠纷。

二. 法律依据

1. 合同自愿原则

   • 根据《中华人民共和国合同法》（已失效，但相关规定在《中华人民共和国民法典》中有体现）及《中华人民共和国民法典》的相关规定，合同双方应遵循平等、自愿的原则。担保服务费的收取应基于双方的明确约定，且担保公司应确保购车人在签订合同时充分了解并同意该费用。

2. 费用合理性判断

   • 担保服务费的收取应具备合理性，即担保公司应提供与费用相匹配的服务。如果费用过高或未提供相应服务，购车人有权主张返还不合理部分。

3. 担保公司权利与义务

   • 担保公司在为购车人提供担保服务的同时，也享有相应的权利，如收取担保服务费、在购车人违约时采取必要的保全措施等。但担保公司在行使权利时，应遵守法律法规和合同约定，不得侵犯购车人的合法权益。

三. 案例分析

1. 对于担保服务费未明确告知的情况

   • 分析：担保公司在收取担保服务费时，有义务明确告知购车人该费用的存在及金额。如未履行告知义务，购车人可能因不知情而遭受损失，有权主张返还该费用。

   • 建议：购车人在签订合同时，应仔细阅读合同条款，特别是关于费用的部分。如有疑问，应及时向担保公司咨询并要求明确说明。

2. 对于担保服务费合理性争议的情况

   • 分析：担保服务费的合理性应根据担保公司提供的服务内容、市场行情及双方约定等因素综合判断。如购车人认为费用过高或未享受到相应服务，可与担保公司协商解决；协商不成的，可通过法律途径维护自身权益。

   • 建议：购车人在签订合同时，应要求担保公司明确服务内容和费用标准，并保留相关证据。如发生争议，可提供证据支持自己的主张。

3. 对于担保公司扣押车辆及额外收费的情况

   • 分析：担保公司在购车人违约时，有权采取必要的保全措施，如扣押车辆等。但担保公司在行使权利时，应遵守法律法规和合同约定，不得超出合理范围收取额外费用。

   • 建议：购车人在签订合同时，应了解担保公司的保全措施及费用标准，并明确约定在合同中。如担保公司采取超出合同约定的保全措施或收取额外费用，购车人有权拒绝并寻求法律帮助。

四. 总结与建议

购车担保合同中关于担保服务费的约定应明确、合理，且担保公司应履行告知义务并提供相应服务。购车人在签订合同时应仔细阅读合同条款，了解自身权利和义务；如有争议，可通过协商或法律途径解决。

我建议购车人在签订购车担保合同时，务必谨慎对待担保服务费的约定，确保自身权益得到保障。如有进一步需要，您可以继续咨询我。