结论前置：针对买家无依据声称材质不符的情况，卖家可通过以下方式处理：

1. 要求买家提供证据
   根据《民法典》第577条，主张违约的一方需承担举证责任。若买家仅口头声称材质不符但未提供检测报告、鉴定结论等证据，卖家可书面要求买家在指定期限内提交有效证明（如第三方机构检测报告）。若买家逾期未提供，卖家可主张买家未完成举证义务，无需承担违约责任。

2. 核查合同条款与产品说明
   若合同或产品说明中明确标注了材质信息（如成分表、质检证书），卖家可要求买家核对。若买家主张的“不符”与合同约定无关（如主观认为“手感不同”），则属于买家个人认知偏差，不构成法律上的违约。此时卖家可提供合同、质检报告等文件，证明已履行告知义务。

3. 通过平台或第三方介入处理
   若交易通过电商平台进行，卖家可申请平台介入，要求买家提供检测证据。若买家无法提供，平台通常会判定买家主张不成立。若涉及线下交易，卖家可建议双方共同委托第三方检测机构（如CMA认证实验室）对材质进行鉴定，费用由主张方（买家）先行承担。若检测结果符合合同约定，买家需承担检测费用及可能因恶意投诉产生的损失。

4. 防范恶意投诉的法律风险
   若买家明知材质符合约定仍恶意投诉，可能构成《民法典》第1165条规定的过错侵权。卖家可保留沟通记录、检测报告等证据，必要时通过法律途径要求买家停止侵权、赔偿损失（如商誉损害、检测费用等）。

实务建议：

• 日常交易中，建议卖家在合同或产品说明中明确材质标准（如“含棉量≥95%”），并附质检报告作为附件。
  
• 遇到买家无依据投诉时，避免直接激化矛盾，可通过书面函件（如律师函）要求买家举证，同时留存沟通证据。
  
• 若买家行为已影响经营（如恶意差评），可依据《电子商务法》第77条向平台投诉，或通过诉讼主张名誉权侵权。
  

如有具体案件细节（如合同条款、买家主张内容），可进一步提供信息，我将为您定制应对方案。