市场监管部门（现称市场监督管理局）一般不直接处理普通的合同纠纷，但在特定情况下会介入相关事务，并提供行政调解服务。以下是对这一问题的详细分析：

一、市场监管部门不直接处理普通合同纠纷

合同纠纷本质上是平等民事主体之间因合同的订立、履行、变更、终止等产生的争议。这类纠纷通常通过协商、调解、仲裁或民事诉讼等法律途径来解决。市场监管部门并非处理合同纠纷的法定职能部门，它不会直接对合同纠纷进行裁判或处理。

二、市场监管部门在特定情况下的作用

1. 涉及合同违法行为的查处：

   • 如果合同纠纷中涉及到利用合同实施的违法行为，如欺诈、胁迫、恶意串通、虚假宣传等，这些行为损害了国家利益、社会公共利益或他人合法权益，市场监管部门有权进行监督处理。
   • 依据相关法律法规，如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》以及《合同违法行为监督处理办法》等，市场监管部门可以对这些违法行为进行调查和处罚。

2. 提供行政调解服务：

   • 在合同纠纷中，市场监管部门可以应合同当事人的请求，对纠纷进行行政调解。
   • 行政调解是在双方自愿的基础上，由市场监管部门作为中立的第三方，促使双方当事人达成和解协议。但需要注意的是，行政调解不具有强制执行力，调解结果依赖于双方当事人的自愿履行。若一方不履行调解协议，另一方需通过仲裁或诉讼等方式解决纠纷。

三、合同纠纷的正确处理方式

对于合同纠纷，当事人应依据相关法律法规，选择合适的法律途径进行维权。以下是一些常见的处理方式：

1. 协商：

   • 当事人可以首先尝试通过友好协商的方式解决合同纠纷。这种方式成本低、效率高，且有助于维护双方的关系。

2. 调解：

   • 除了市场监管部门提供的行政调解外，当事人还可以选择人民调解等非行政调解方式。这些调解方式同样具有灵活性和便捷性。

3. 仲裁：

   • 如果合同中已约定仲裁条款，或在纠纷发生后双方达成仲裁协议，当事人可以选择仲裁方式解决纠纷。仲裁实行一裁终局制度，效率高且专业性强。

4. 诉讼：

   • 如果未约定仲裁或仲裁协议无效，当事人可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法院判决具有强制执行力，是解决合同纠纷的最终途径。

举例说明：假设您与一家商家签订了买卖合同，但商家在交付货物时存在欺诈行为（如虚假宣传、以次充好等）。在这种情况下，您可以首先尝试与商家协商解决；如果协商无果，您可以向市场监管部门投诉商家的欺诈行为，并请求其进行查处；同时，您也可以考虑向市场监管部门申请行政调解；如果调解仍无法解决问题，您还可以选择通过仲裁或诉讼等法律途径来维护自己的权益。

综上所述，市场监管部门在合同纠纷中主要扮演监督者和调解者的角色。对于普通的合同纠纷，当事人应依据相关法律法规选择合适的法律途径进行维权。如果您在处理合同纠纷过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。