当公安机关要求您作为证人配合调查时，这是依法进行的公务活动，您应当积极配合。以下是一些详细的步骤和建议，帮助您更好地应对这种情况：

一、保持冷静，确认身份

1. 保持冷静：面对公安机关的调查要求，首先要保持冷静，不要慌张或产生不必要的恐惧。
2. 确认身份：公安机关依法执行公务时，会出示工作证件。您可以要求对方出示证件，并仔细核实其身份。如果对方无法出示有效证件，或者您对其身份存疑，可以拨打110报警电话进行核实。

二、了解情况，积极配合

1. 询问具体事项：在确认对方身份后，您可以询问需要配合调查的具体事项，包括调查的原因、目的以及您需要提供的信息类型。
2. 如实提供信息：根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的规定，公民有义务配合公安机关依法进行的调查。因此，在了解情况后，您应当积极配合，如实提供相关信息。例如，如果您是某起案件的目击者，应当如实陈述您所看到的情况，以便公安机关查明事实真相。

三、注意权利，谨言慎行

1. 知情权：您有权了解自己为何被要求配合调查，以及调查的具体内容。如果公安机关未明确告知，您可以主动询问。
2. 拒绝回答无关问题：对于与案件无关的个人隐私问题，您有权拒绝回答。这是保护个人隐私的重要权利。
3. 核对笔录：在接受询问时，您有权要求制作笔录，并在核对无误后签字确认。这是确保您提供的信息被准确记录的重要步骤。

四、特殊情况，谨慎处理

1. 被传唤到公安机关：如果您被传唤到公安机关接受调查，应当携带好身份证件，并配合公安机关的工作。在传唤过程中，您有权了解传唤的原因和依据，并有权要求公安机关出示相关法律文书。
2. 被采取强制措施：如果您被公安机关采取强制措施，例如拘留、逮捕等，您有权要求公安机关出示相关法律文书，并立即通知家属。在这种情况下，您应当保持冷静，配合公安机关的工作，并尽快联系律师以维护自己的合法权益。

五、法律后果与责任

1. 拒绝配合的后果：如果您拒绝配合公安机关的调查，公安机关有权依法选择通过《传唤通知书》或《拘传证》传唤您。这两种方法的最长持续时间均是12个小时，必要时可延长至24小时。此外，针对需要更长时间进行询问的案件，使用《传唤证》传唤的最长时间甚至可以延长至24小时。在合适的情况下，派出所以及司法机关有权依法对被传唤者采取拘传甚至拘留等强制措施。
2. 法律责任：作为证人，您有义务配合公安机关的调查。如果您故意提供虚假证言或隐瞒重要事实，可能会承担相应的法律责任。

六、建议与总结

1. 了解法律知识：了解相关法律知识有助于您更好地应对公安机关的调查要求，保护自己的合法权益。
2. 保持沟通：在配合调查过程中，与公安机关保持积极沟通，有助于更好地解决问题。
3. 寻求法律帮助：如果您在配合调查过程中遇到任何问题或疑虑，可以寻求律师的法律帮助。

总之，当公安机关要求您作为证人配合调查时，您应当保持冷静、了解情况、积极配合、注意权利，并在特殊情况下谨慎处理。这是每个公民应尽的义务，也是维护社会公平正义的重要体现。