当司机未能将乘客送达目的地时，这确实构成了一种违约行为，乘客有权要求赔偿。赔偿的具体标准和方式，我们可以从以下几个方面来详细探讨：

赔偿依据

1. 合同约定：

   • 乘客和司机之间，往往通过打车软件或服务平台，形成了一种运输合同关系。这份合同是确定赔偿责任的首要依据。
   • 合同中可能会明确列出违约责任和赔偿方式，比如退款、补偿金、违约金等条款。

2. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，承运人有义务按时、安全地将乘客送达目的地。如果未能做到这一点，就构成了违约，并需要承担相应的赔偿责任。
   • 同时，《中华人民共和国消费者权益保护法》也保护乘客作为消费者的权益。如果服务不符合约定，乘客有权要求赔偿。

赔偿范围

在司机未能送达目的地的情况下，赔偿可能包括以下几个方面：

1. 额外交通费用：

   • 如果因为司机未能送达，乘客不得不选择其他交通方式，那么产生的合理费用应由司机或运输公司赔偿。

2. 时间成本：

   • 在某些特殊情况下，比如乘客因为未能及时到达而错过了重要的商务会议，导致了经济损失。如果能提供合理的证明，乘客也可以要求赔偿这部分时间成本。

3. 其他经济损失：

   • 如果有其他因司机未能送达而产生的直接经济损失，乘客同样有权要求赔偿。

赔偿方式

赔偿方式可能包括以下几种：

1. 退款：

   • 最直接的方式就是退还乘客已经支付的费用。

2. 补偿：

   • 除了退款外，司机或运输公司还可能提供经济补偿，比如优惠券、积分等。

3. 额外赔偿：

   • 在某些严重违约或欺诈行为的情况下，乘客可以要求额外赔偿。

特殊情况处理

当然，也有一些特殊情况需要考虑：

• 如果是因为不可抗力或特殊情况（如自然灾害、政府管制、车辆故障等）导致司机无法送达，司机可能部分免责。但即便如此，司机也有义务及时通知乘客，并协助采取替代方案来减少损失。
• 如果司机未能尽到这些义务，导致损失扩大，那么他们仍然需要承担赔偿责任。

赔偿流程建议

最后，关于赔偿流程，我建议乘客按照以下步骤操作：

1. 协商解决：

   • 首先尝试与司机或服务平台进行协商，明确责任和赔偿金额。

2. 投诉与调解：

   • 如果协商不成，可以向消费者协会或交通运输管理部门投诉，并请求他们进行调解。

3. 法律途径：

   • 如果调解无果，乘客可以保留好相关证据（如行程记录、支付凭证、通讯记录和损失证明等），并向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。

综上所述，当司机未能将乘客送达目的地时，乘客应根据合同约定和法律法规来要求赔偿，并通过合理的途径来维护自己的权益。在整个过程中，保留好相关证据是非常重要的。