公司亏损时，总经理并非绝对不承担责任，是否担责需依据具体情形判断。以下从不同角度为您详细分析：
民事责任角度
决策失误导致公司损失：
- 若总经理在履职过程中，因疏忽或错误决策导致公司利益受损，根据相关法律规定，其可能需要对公司承担赔偿责任。例如，总经理未经充分调研便批准了一项高风险投资，最终项目失败导致公司巨额亏损，此时总经理可能因未尽到勤勉义务而被要求赔偿。
- 法律依据：虽然直接的民事赔偿法律依据可能散见于公司法及相关司法解释中关于董事、高级管理人员忠实和勤勉义务的规定，但核心在于判断总经理是否违反了这些义务并给公司造成了损失。
违反公司章程或内部规定：
- 如果总经理的行为违反了公司章程或内部管理规定，且这些规定不违反法律法规的强制性规定，那么总经理也可能因此承担民事责任，包括赔偿公司因此遭受的损失。
行政责任角度
- 违规经营：
- 若公司存在违规经营行为，如未按规定进行财务报告、偷税漏税等，且这些行为与总经理的决策或管理有关，那么总经理可能面临行政处罚，包括被责令整改、缴纳罚款等。
- 法律依据：主要依据相关的行政管理法规，如《公司法》、《税收征收管理法》等，这些法规明确规定了公司及其高级管理人员在经营过程中的合规义务。
刑事责任角度
- 经济犯罪：
- 如果总经理的行为涉及经济犯罪，如职务侵占、挪用资金、受贿等，那么其将被依法追究刑事责任。这些行为不仅损害了公司的利益，也违反了国家的刑事法律。
- 法律依据：主要依据《刑法》中关于职务犯罪的相关规定，如职务侵占罪、挪用资金罪、受贿罪等。
实际建议
收集证据：
- 若您认为总经理应承担责任，首先需要收集相关证据，包括决策文件、财务报告、内部规定、违规行为记录等，以证明总经理的行为与公司亏损之间存在因果关系。
内部协商与调解：
- 在采取法律行动之前，可以尝试通过内部协商或调解的方式解决问题。这有助于维护公司内部的和谐氛围，同时也可能更高效地解决问题。
法律途径：
- 如果内部协商无果，您可以考虑通过法律途径来维护公司的权益。这包括向法院提起民事诉讼要求总经理赔偿损失，或者向相关行政机关举报总经理的违规行为要求行政处罚，甚至在涉及刑事犯罪时向公安机关报案。
若您在公司亏损且认为总经理应承担责任的情况下遇到法律问题，可以直接向我咨询。我会根据您的具体情况提供专业的法律建议和帮助。