结论前置：关于银行贷款风控打电话称需要还款监督人的情况，不能一概而论为真或假，需结合具体情况判断。以下从不同角度为您详细分析：

1. 银行风控的常规操作

• 合法性：银行在贷款发放后，确实会通过风控部门对借款人进行还款能力、资金用途的跟踪监督。这是银行控制风险、确保贷款安全回收的常规手段。
• 监督人角色：若贷款合同中明确约定了“还款监督人”（如共同借款人、担保人等），则银行有权要求监督人履行监督或还款义务。此时，风控部门联系监督人属于合法合规行为。
• 例外情况：若贷款合同中未约定监督人，且借款人未出现逾期、违约等情形，银行突然要求提供监督人，则可能存在不合理性，需进一步核实。

2. 可能存在的诈骗风险

• 诈骗手段：近年来，不法分子常冒充银行、公检法等机构，以“贷款逾期”“还款监督”等名义实施诈骗。他们可能通过伪造银行文件、虚构法律后果等方式，诱骗借款人或监督人转账、提供个人信息。
• 识别要点：
  • 核实身份：要求对方提供工号、部门名称，并主动拨打银行官方客服电话核实。
  • 拒绝转账：银行不会通过电话、短信要求转账至个人账户，或索要验证码、密码等敏感信息。
  • 警惕威胁：若对方以“影响征信”“法律追究”等威胁，需保持冷静，切勿轻信。

3. 法律建议

• 核实合同：首先查阅贷款合同，确认是否约定了监督人条款。若合同无约定，银行无权强制要求提供监督人。
• 保留证据：若怀疑遭遇诈骗，立即保存通话记录、短信、邮件等证据，并向公安机关报案。
• 主动沟通：若对银行风控部门的电话存疑，可主动联系银行官方客服，确认信息真实性。

4. 后续行动建议

• 若确认是银行风控：配合提供必要信息，但拒绝提供与贷款无关的个人隐私。
• 若确认是诈骗：立即停止与对方沟通，并向银行、公安机关报告，防止财产损失。
• 若无法判断：建议暂停操作，咨询专业律师（如我）协助核实。

总结：银行贷款风控联系还款监督人可能是合法操作，但也需警惕诈骗风险。关键在于核实合同约定、对方身份及信息真实性。如有疑问，可直接向我咨询，我将为您提供专业法律分析。