银行在客户取现金时进行询问，在符合规定的情况下是合法的。以下从不同角度为您详细分析：
合法询问的情形
反洗钱与反恐融资要求：
- 根据中国人民银行、国家金融监督管理总局、中国证券监督管理委员会联合发布的《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法（征求意见稿）》，以及现行有效的相关反洗钱规定，银行有义务对客户的大额交易和可疑交易进行尽职调查。
- 当客户一次性存取款超过一定金额（如5万元）时，银行需要记录资金来源和用途，以防止客户资金用于诈骗、赌博、洗钱等违法行为。这种询问是银行履行反洗钱义务的一部分，是合法的。
保护客户资金安全：
- 银行询问客户取款用途，也是出于保护客户资金安全的考虑。通过了解客户的取款意图，银行可以更好地判断交易是否存在风险，从而采取相应的风险防控措施。
非法询问的情形（虽罕见，但需注意）
- 超出法定范围：如果银行询问的内容超出了反洗钱、反恐融资等法定范围，或者询问方式不当（如侵犯客户隐私、进行人身攻击等），则可能构成非法询问。
- 无合理理由的频繁询问：如果银行在没有合理理由的情况下频繁询问客户取款用途，给客户带来不必要的困扰，也可能涉及不当行为。不过，这种情况较为罕见，且通常与银行内部管理或员工培训有关。
客户应对建议
- 理解并配合：当银行询问您取款用途时，请尽量理解并配合银行的工作。这是银行履行反洗钱义务的一部分，也是保护您资金安全的重要措施。
- 保护个人隐私：在回答银行询问时，您有权保护自己的个人隐私。如果银行询问的内容涉及您的个人隐私（如家庭住址、联系方式等），且与取款用途无关，您可以拒绝回答或要求银行说明询问的合法性和必要性。
- 保留证据并投诉：如果您认为银行的询问行为不当或侵犯了您的权益，您可以保留相关证据（如录音、录像等），并向银行上级机构或监管部门进行投诉。
法律后果提示
- 对于银行而言，如果未按照规定履行反洗钱义务，可能会面临监管部门的处罚，包括罚款、责令整改等。
- 对于客户而言，如果因银行的不当询问行为导致权益受损，可以通过法律途径维护自己的合法权益。
如有任何疑问或遇到类似问题，欢迎直接向我咨询。我会根据您的具体情况，提供更详细、更专业的法律建议。