当您的车辆在停车场被停车位的杆砸到时，可以按照以下详细步骤来处理，以确保您的权益得到妥善维护：

一、确保安全与固定证据

1. 确保人员安全：首先，您需要检查并确保车内及周边人员的安全。如果有人员受伤，应立即拨打120急救电话。

2. 拍照和录像：在不影响交通且保证安全的前提下，尽量保持事故现场原状。使用手机或其他摄像设备，从多个角度拍摄清晰照片和视频，记录车辆受损情况（如车身凹陷、划痕等）、停车场栏杆状态、周边环境（特别是是否有警示标识、摄像头位置）以及栏杆与车辆的接触位置和痕迹。

3. 记录详细信息：记下事故发生的时间、地点、天气状况，并检查是否有目击者。如有目击者，收集他们的姓名和联系方式，以便后续联系。

二、及时通知相关方

1. 通知停车场管理方：迅速找到停车场管理办公室或工作人员，报告事故情况，并要求查看监控视频，以确认事故过程及原因。

2. 报警处理：如果双方对事故责任有争议，或者车辆受损严重，您应拨打122报警电话（或当地报警电话），请求交警到场处理。交警将出具事故认定书，明确责任划分。

三、明确事故责任

1. 停车场管理方责任：如果停车杆因管理不善、维护不当、设计缺陷或工作人员操作失误导致事故，停车场管理方需承担主要责任。

2. 车主责任：如果您未遵守停车场规定，如抢行跟车、未按规定车道行驶等导致感应系统误判，您可能需要承担一定责任。

3. 第三方责任：如果事故由第三方（如其他车辆碰撞栏杆、人为破坏控制系统）造成，则由该第三方承担责任。

四、协商赔偿事宜

1. 确定赔偿范围：赔偿通常涵盖车辆维修费、因维修产生的合理交通费用（如打车费、租车费），如果是运营车辆，还可能涉及停运损失。

2. 与管理方协商：根据事故责任划分，与停车场管理方就赔偿问题进行协商。您可以提供维修费用清单或其他损失证明，双方可签署书面协议明确赔偿细节。

3. 保险理赔：

   • 向保险公司报案：无论责任如何，您都应及时向自己的保险公司报案，由定损员进行定损并按合同约定理赔。
   • 代位求偿：如果管理方拒绝赔偿，您可在获得保险公司赔偿后，将追偿权转让给保险公司，由其代位求偿。

五、寻求法律途径（如需要）

1. 尝试调解：如果与管理方协商无果，您可以考虑通过调解等方式解决争议。

2. 发送律师函：委托律师向管理方发送律师函，明确其责任和赔偿要求，督促尽快解决问题。

3. 提起诉讼：如果上述方式均无法解决问题，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求责任方赔偿损失。诉讼过程中需提供充分证据支持自己的主张。

六、注意事项

• 保持冷静与理性：在处理事故过程中，保持冷静态度，理性对待问题，避免情绪化行为影响问题解决。
• 保留证据与记录：所有与事故相关的证据、记录及对话均应妥善保存，以备后续使用。

遵循以上步骤，您可以更有效地处理车辆被停车位杆砸到的问题，并维护自己的合法权益。