找人帮忙在银行换外币本身不直接构成违法，但需分情况讨论其合法性，具体分析如下：

1. 若通过正规银行渠道且符合外汇管理规定
   根据我国《外汇管理条例》，个人年度便利化购汇额度为等值5万美元，在额度内可凭有效身份证件直接在银行办理。若委托他人代为办理，需提供双方有效身份证件及委托书，且代办人需遵守相同额度限制。此情形下合法，不涉及违法行为。

2. 若通过非正规渠道或超出额度限制

   • 私下换汇（如通过个人或非金融机构）：即使对方声称“银行内部操作”，仍可能涉嫌违反《外汇管理条例》第四十五条，构成“私自买卖外汇”行为，可处违法金额30%以下的罚款；情节严重者，可能涉及《刑法》第二百二十五条非法经营罪。
     
   • 分拆购汇（如多人代买规避额度）：若通过多人分拆购汇后集中使用，可能被认定为“变相买卖外汇”，同样面临行政处罚或刑事风险。
     
   • 虚假交易换汇（如伪造贸易背景）：若以虚假合同、发票等材料骗购外汇，可能构成骗购外汇罪，最高可处十年有期徒刑。

3. 特殊情形需注意

   • 企业代客换汇：若企业未取得外汇经营资质而代客换汇，可能涉嫌非法经营罪。
     
   • 跨境汇款伪装：若通过换汇掩盖资金真实用途（如赌博、洗钱），可能涉及更严重的刑事犯罪。

建议：

• 优先通过银行正规渠道办理，避免委托不明身份人员代办；
  
• 如需大额换汇，可向银行申请特殊额度或通过合法跨境金融服务；
  
• 发现他人涉嫌非法换汇，应及时向外汇管理部门或公安机关举报。
  

若有具体操作细节或法律风险疑问，可直接向我咨询，我将结合实际情况进一步分析。