对于顾客结婚照丢失的赔偿，具体金额需综合考虑服务费用、精神损害及实际损失等多方面因素，并无法直接给出固定数额。以下是对此问题的详细分析：

一. 考虑承揽合同关系

1. 根据承揽合同的定义，承揽人（即影视工作室）应按照定作人（即顾客）的要求完成工作，并交付工作成果。在此案例中，影视工作室未能按照约定交付婚礼照片，已构成违约。

二. 评估实际损失

1. 顾客支付的服务费用是4000元，这是顾客因影视工作室服务而直接支出的费用，也是评估赔偿金额时的一个基础。
2. 婚礼照片对于顾客来说具有特殊的意义，是记录人生重要时刻的珍贵资料。因此，除了服务费用外，还应考虑照片丢失给顾客带来的精神损害。

三. 考虑精神损害赔偿

1. 根据《中华人民共和国民法典》第九百九十六条和第一千一百八十三条，因当事人一方的违约行为损害对方人格权并造成严重精神损害，或故意、重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
2. 在此案例中，婚礼照片的丢失无疑给顾客造成了严重的精神损害，因此顾客有权请求精神损害赔偿。

四. 综合评估赔偿金额

1. 我建议，赔偿金额应至少包括顾客支付的服务费用4000元，以及根据具体情况评估的精神损害赔偿金额。
2. 精神损害赔偿金额的具体数额，需由法院或相关机构根据顾客的实际情况、精神损害程度以及影视工作室的过错程度等因素进行综合评估。

综上所述，对于顾客结婚照丢失的赔偿，应综合考虑服务费用、精神损害及实际损失等多方面因素。如双方无法就赔偿金额达成一致，可通过法律途径解决争议。如有进一步需要，您可以继续咨询我。