针对您提出的“帮信罪不同意退钱怎么处理”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
首先，需要明确的是，帮助信息网络犯罪活动罪（简称“帮信罪”）是一种严重的犯罪行为，根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，明知他人利用信息网络实施犯罪而为其提供帮助，情节严重的，可能会面临刑事处罚，并且犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔。
如果您或您身边的人涉嫌帮信罪且不同意退钱，以下是一些建议来应对这种情况：
一、明确法律后果
了解帮信罪的法律后果是非常重要的。这不仅包括可能的刑事处罚，还包括对违法所得财物的追缴或责令退赔。明确这些后果有助于您或涉案人员做出更明智的决策。
二、积极沟通并说明情况
向司法机关如实陈述：首要任务是向司法机关如实陈述自身的经济状况和无法退钱的实际原因。提供银行账户流水、收入证明、贫困证明等相关证据，以证明确实存在退赃的困难。
与受害方协商：在条件允许的情况下，可以尝试与受害方或其家属进行协商，表达退款意愿，并说明实际困难。通过协商，或许可以达成一种双方都能接受的解决方案。
三、制定并执行还款计划
即使当前没有能力一次性退赔，也应根据自身经济状况制定合理的分期还款计划，并主动提交给司法机关或受害方。这表明了您有积极退赔的意愿和行动。
四、展现悔罪态度
主动认罪认罚：通过签署认罪认罚具结书等方式，明确向司法机关表达自己对犯罪行为的深刻认识和悔罪态度。这有助于在量刑时获得从轻处理。
参与公益活动：在条件允许的情况下，可以主动参与一些公益服务活动，以实际行动展现自己改正错误、回馈社会的决心。
五、寻求专业法律援助
咨询律师：及时咨询专业律师，了解自己的法律责任、后果以及可能的辩护策略。律师的专业意见对于制定有效的应对策略至关重要。
申请法律援助：如果经济条件有限，可以申请法律援助以获得专业的法律帮助。这有助于确保在整个法律程序中得到充分的权益保护。
综上所述，涉嫌帮信罪且不同意退钱时，应明确法律后果、积极沟通并说明情况、制定并执行还款计划、展现悔罪态度以及寻求专业法律援助。通过这些措施的综合运用，可以在一定程度上减轻法律后果并展现良好的态度。同时，也提醒广大民众要增强法律意识，不要为了一时的利益而触犯法律。