面对消费纠纷起诉时没有证据的情况，确实会让人感到有些无助和困惑，但请别担心，我们还是有办法来应对的。
首先，要明确的是，证据在诉讼中起着至关重要的作用，它是支持你诉求、证明对方有过错或违约的关键。但如果没有现成的证据，我们并不意味着就无法维权。
一、积极收集证据
聊天记录：如果你和商家有过线上沟通，比如微信、QQ等，那么这些聊天记录可能包含着重要的交易信息、承诺或纠纷的起因，都可以作为证据。
转账凭证：如果你是通过银行转账、支付宝、微信支付等方式付款的，那么这些转账记录就是证明你支付了款项的直接证据。
商品或服务的相关资料：比如你购买的商品的照片、视频，或者接受服务的记录、票据等，都可以作为证明你与商家有交易关系的证据。
证人证言：如果有目击者或者了解情况的人，他们的证言也可能对你的案件有所帮助。
二、申请法院调查取证
如果你自己收集证据有困难，比如需要调取商家的经营记录、监控视频等，你可以向法院提出申请，请求法院进行调查取证。法院会根据案件的需要和你的申请，决定是否进行调查。
三、寻求专业法律帮助
面对没有证据的情况，你可能会感到无从下手。这时候，寻求专业法律人士的帮助就显得尤为重要了。他们可以根据你的具体情况，为你提供切实可行的建议和解决方案，比如如何更有效地收集证据、如何申请法院调查取证等。
四、考虑其他维权途径
除了起诉之外，你还可以考虑通过消费者协会、市场监管部门等途径进行维权。这些机构通常有专门的投诉处理机制，可以帮助你与商家进行协商、调解，甚至对商家进行处罚。
总之，面对消费纠纷起诉没有证据的情况，我们不要轻易放弃。通过积极收集证据、申请法院调查取证、寻求专业法律帮助以及考虑其他维权途径，我们仍然有可能维护自己的合法权益。希望这些建议能对你有所帮助。