若商家存在将样品冒充新品进行销售的行为，消费者有权要求商家‘退一赔三’，以下是具体的操作流程：

一、收集证据

1. 购买凭证：保留好购买该产品的发票、收据或电子支付记录等，以证明购买行为的发生。
2. 产品证据：保存好产品本身、产品包装、说明书等，特别是能证明产品为样品而非新品的证据，如样品特有的标记、使用痕迹等。
3. 沟通记录：如果与商家有过沟通，如电话录音、聊天记录等，也应妥善保存，这些可能作为证明商家欺诈行为的有力证据。

二、与商家协商

1. 提出诉求：向商家明确提出退一赔三的诉求，并说明理由，即商家将样品冒充新品进行销售，构成欺诈。
2. 协商解决：尝试与商家进行协商，看是否能达成和解，商家同意退一赔三。如果商家同意，应签订书面协议，明确退款和赔偿的金额、方式等。

三、向消费者协会或相关行政部门投诉

1. 准备投诉材料：包括购买凭证、产品证据、沟通记录等。
2. 提交投诉：可以向当地的消费者协会或相关行政部门（如市场监督管理局）提交投诉材料，请求他们介入调查并调解。
3. 等待处理结果：消费者协会或相关行政部门会进行调查，并根据调查结果进行调解。如果调解成功，商家会按照调解结果进行退款和赔偿。

四、提起诉讼

1. 准备诉讼材料：如果与商家协商无果，或者消费者协会、相关行政部门调解未果，消费者可以向法院提起诉讼。准备诉讼材料时，除了之前的购买凭证、产品证据、沟通记录外，还需要准备起诉状等法律文书。
2. 提交起诉状：将起诉状和相关证据提交给法院，并缴纳诉讼费。
3. 参加庭审：按照法院的通知参加庭审，陈述事实、提供证据、进行辩论等。
4. 等待判决结果：法院会根据庭审情况和相关证据作出判决。如果判决支持消费者的诉求，商家需要按照判决结果进行退款和赔偿。

五、执行判决

1. 申请强制执行：如果商家在判决生效后未履行退款和赔偿义务，消费者可以向法院申请强制执行。
2. 提供执行线索：在申请强制执行时，需要向法院提供商家的财产线索，如银行账户、房产、车辆等，以便法院进行查封、扣押、冻结等执行措施。
3. 等待执行结果：法院会按照执行程序进行执行，并将执行结果通知消费者。

在处理此类纠纷时，消费者需要注意以下几点：

• 保留好相关证据，这是维权的基础。
• 与商家协商时，要保持冷静和理性，避免情绪化。
• 如果选择投诉或诉讼，要了解相关程序和规定，确保自己的权益得到保障。

若您在处理此类纠纷时遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。