支付宝逾期贷后部门打电话套取个人信息是违法的。针对此问题，我们可以从以下几个方面进行分析：

一. 支付宝贷后部门套取个人信息的行为性质

1. 侵犯隐私权：根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。支付宝贷后部门若未经用户同意，通过电话套取个人信息，显然侵犯了用户的隐私权。

2. 违反催收规定：虽然逾期债务需要催收，但催收行为必须在法律允许的范围内进行。依据《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》第十八条，催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期违约等个人信息。支付宝贷后部门套取个人信息的行为违反了这一规定。

二. 用户应对此类情况的建议

1. 核实对方身份：用户接到催收电话时，有权请求对方提供身份证明，包括姓名、部门、工号等信息。若对方拒绝提供或提供的信息不真实，用户应保持警惕。

2. 拒绝透露个人信息：用户应明确告知催收人员，不会透露任何个人信息，特别是通讯录中的联系人信息。

3. 录音留证：若催收人员坚持要求透露个人信息，用户可以考虑录音留证，以便后续向相关部门投诉或寻求法律救济。

三. 法律救济途径

1. 向支付宝投诉：用户可以向支付宝官方客服投诉贷后部门套取个人信息的行为，要求支付宝停止此类违法行为。

2. 向相关部门举报：用户可以向当地金融监管机构或消费者协会举报支付宝贷后部门的违法行为，请求他们介入调查。

3. 寻求法律救济：若用户的隐私权受到严重侵犯，可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益，如提起民事诉讼要求赔偿损失等。

我的观点：支付宝作为一家大型互联网金融公司，应严格遵守相关法律法规，尊重用户的隐私权。贷后部门套取个人信息的行为不仅违法，也损害了支付宝的企业形象。我建议用户在遭遇此类情况时，保持冷静并采取上述建议措施，以维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。