面对网贷逾期后平台联系到家人的情况，这确实是一个需要谨慎处理的问题。以下是我为您提供的详细分析和建议：

一、平台联系家人的合法性分析

1. 合规联系：

   • 在法律框架内，如果借款人逾期且平台无法直接与其取得联系，或者借款人故意逃避债务，平台有权拨打借款人事先预留的紧急联系人电话，以了解借款人的情况并沟通还款事宜。这种联系是合法的，但前提是平台必须严格遵守相关法律法规，不得超出合理范围。

2. 违规联系：

   • 频繁骚扰：如果平台对借款人的家人进行频繁的电话、短信轰炸，严重影响其正常生活和工作，这种行为就构成了违法。
   • 暴力威胁：使用暴力、恐吓、侮辱、诽谤等手段向家人施压，迫使借款人还款，这同样违反了《治安管理处罚法》等相关法律法规。
   • 违规获取信息：未经借款人同意，通过非法手段获取其他家人的联系方式并进行骚扰，这侵犯了他人的隐私权，也是违法的。

二、借款人及家人的应对措施

1. 借款人方面：

   • 主动沟通：借款人应尽快与平台取得联系，说明逾期的原因，并表达还款的意愿。同时，可以协商制定一个合理的还款计划，以避免平台因无法联系到本人而过度骚扰家人。
   • 按时还款：严格按照协商好的还款计划执行，确保按时足额还款，避免再次逾期。

2. 家人方面：

   • 明确态度：当接到平台的电话时，家人应明确告知对方在合法合规的范围内进行沟通，避免过度骚扰。
   • 保留证据：如果遇到暴力催收、频繁骚扰等违法行为，家人应及时保留相关证据，如电话录音、短信截图等，并向相关监管部门投诉或报警，以维护自身的合法权益。

三、监管规定与法律保障

• 我国对网贷行业的监管日益严格，中国银保监会等相关部门已经出台了一系列政策法规，以规范网贷平台的催收行为。这些规定要求平台在催收过程中必须遵守法律法规，不得采用不正当手段，从而保障借款人及其家人的合法权益。
• 借款人及家人有权要求催收人员停止违法行为。如果沟通无果，可以向监管机构投诉或通过法律途径追究责任。

四、综合建议

• 积极面对：面对网贷逾期问题，借款人应积极与平台沟通，寻求解决方案，而不是逃避或忽视。
• 了解权益：借款人和家人都应了解自身的合法权益，遇到违法行为时及时采取措施保护自己。
• 合规催收：平台方也应遵守法律法规，采取合规的催收方式，共同维护一个良好的借贷环境。

总之，面对网贷逾期后平台联系到家人的情况，借款人应积极与平台沟通并寻求解决方案，同时家人也应了解自身权益并采取措施保护自己。如果平台的行为违反了法律法规，借款人和家人都有权向相关监管部门投诉或通过法律途径追究责任。