在减肥店购买的产品无效且商家拒绝退款时，消费者有权依据相关法律法规要求退款或采取其他法律措施维护自身权益。针对这一问题，我们可以从以下几个方面进行分析：

一. 合同关系的认定与退款的合理性

1. 合同关系：你与减肥店之间通过购买产品形成了明确的消费合同关系。无论是否签订书面合同，只要双方有明确的约定并实际履行（如支付产品费用），即构成事实上的合同关系。

2. 退款的合理性：

   • 若产品存在质量问题或虚假宣传，导致产品无效，消费者有权要求解除合同并全额退款，甚至可要求赔偿损失。
   • 若合同中有明确约定退款条款，而商家拒绝履行，则消费者同样有权要求退款。

二. 解决途径

1. 与商家协商：首先尝试与减肥店进行友好协商，明确表达退款意愿及原因，尝试达成退款协议。在协商过程中，应保留好沟通记录，以备后续需要。

2. 向消费者协会投诉：若协商无果，可以向消费者协会投诉，由其介入调解。投诉时，需准备相关证据以证明消费事实和诉求的合理性，如购买凭证、产品照片、沟通记录等。

3. 向相关行政部门举报：若减肥店存在违法行为，如虚假宣传、销售不合格产品等，可以向市场监督管理部门等举报，由其依法调查处理并可能责令退款。

4. 通过法律诉讼解决：若以上途径均无效，可以考虑向法院提起诉讼。在提起诉讼前，应明确诉讼请求，并收集充分的证据来支持自己的诉求，如购买合同、付款凭证、产品检测报告等。虽然诉讼过程可能复杂漫长，但法院会依法作出公正判决。

三. 具体操作建议

• 检查合同条款：仔细查看与减肥店签订的合同（如有），了解退款条款和产品质量保证的具体内容。
• 收集证据：准备充分的证据来支持自己的诉求，包括购买凭证、产品照片、沟通记录、宣传资料等。
• 保持冷静理性：在处理过程中保持冷静理性，避免情绪化行为影响问题的解决。

我建议，你首先尝试与减肥店进行协商，若协商无果，则考虑向消费者协会投诉或向相关行政部门举报。若仍无法解决问题，可以考虑通过法律诉讼来维护自己的权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。