家属还了一部分钱，诈骗犯在特定情况下是有可能获得减刑的，但这并非绝对，需综合案件具体情况判定。以下从不同角度为你详细分析：

从法律规定角度

根据《中华人民共和国刑法》第七十八条的规定，被判处管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑的犯罪分子，在执行期间，如果认真遵守监规，接受教育改造，确有悔改表现的，或者有立功表现的，可以减刑。主动退赃、积极赔偿被害人经济损失并取得谅解等，可视为有悔罪表现的体现，这些因素在司法审判中可能会被考虑作为减刑的依据。

从司法实践角度

1. 积极退赃的影响：在司法实践中，如果诈骗犯的家属代为退还了一部分诈骗所得，这通常会被视为诈骗犯有悔罪表现的一种体现。法官在量刑时，会综合考虑犯罪的性质、情节、社会危害程度以及犯罪分子的悔罪表现等因素。如果退赃行为能够显著减轻被害人的经济损失，或者对案件的侦破、审理起到积极作用，那么法官在量刑时可能会酌情从轻或减轻处罚，这也为后续可能的减刑创造了有利条件。
2. 综合考量因素：然而，减刑并非仅由退赃这一因素决定。司法机关在判定是否减刑以及减刑幅度时，会综合考量案件的具体情况，包括诈骗金额的大小、犯罪手段的恶劣程度、犯罪分子的主观恶性、是否造成严重后果以及退赃的数额和比例等。如果诈骗金额巨大，犯罪手段恶劣，且给被害人造成了严重后果，那么即使家属代为退还了一部分钱，也可能不足以获得显著的减刑效果。

从减刑程序角度

即使诈骗犯符合减刑的条件，也需要经过严格的法律程序。一般来说，减刑需要由执行机关（如监狱）提出建议，报请人民法院审核裁定。人民法院在审核时，会综合考虑犯罪分子的表现、退赃情况以及其他相关因素，作出是否减刑以及减刑幅度的决定。

综上所述，家属还了一部分钱，诈骗犯在特定情况下是有可能获得减刑的，但具体能否减刑以及减刑的幅度，还需综合案件的具体情况由司法机关依法判定。如果你或你的家人面临类似的法律问题，建议直接向我咨询，我会根据具体情况为你提供专业的法律建议和帮助。