核心前提：用户已经结清了网贷，但仍然收到催收信息，询问何时能解除催收。

核心结论与说明：

1. 确认结清状态：

   • 首先，您需要确认自己的网贷确实已经结清。可以通过查看银行流水、网贷平台账户记录或与平台客服沟通来确认。如果确认已经结清，但催收信息仍然不断，那么可能是平台系统更新延迟或存在其他问题。

2. 催收解除时间：

   • 催收解除的时间并不固定，它取决于多个因素，包括但不限于网贷平台的处理速度、系统更新周期以及催收机构的作业流程。
   • 一般来说，在您确认结清并通知平台后，平台应该会在合理的时间内（如几个工作日内）更新系统状态，并通知催收机构停止催收。但具体时间可能因平台而异。

3. 应对措施：

   • 与平台沟通：首先，您可以尝试与网贷平台客服联系，说明您已经结清贷款，并要求平台尽快更新系统状态，通知催收机构停止催收。
   • 保留证据：在沟通过程中，请务必保留好相关证据，如结清证明、与平台客服的沟通记录等，以备不时之需。
   • 投诉与举报：如果平台长时间未处理或处理不当，您可以考虑向相关监管部门（如银保监会）投诉或举报该平台的不当行为。
   • 法律途径：在极端情况下，如果催收行为严重影响了您的正常生活或造成了其他损失，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。

4. 注意事项：

   • 在处理此类问题时，请保持冷静和理性，避免与催收人员发生不必要的冲突。
   • 同时，也要警惕一些不法分子利用您的焦虑心理进行诈骗活动。

如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。我会根据您的具体情况，为您提供专业、详细的解答。