针对居民小区自发安装出现问题应找谁的情况，以下是我的详细分析和建议：

1. 问题定位与责任主体：

   • 自发安装的性质：居民小区自发安装通常指的是业主或业主委员会自行组织、联系安装公司进行的安装活动，而非通过政府或专业机构统一组织的项目。
   • 责任主体：在自发安装过程中，若出现问题，责任主体通常包括安装公司、业主或业主委员会（视具体合同和约定而定）。若安装公司存在过错（如安装不当、使用劣质材料等），则安装公司应承担主要责任；若业主或业主委员会在组织、监督过程中存在疏忽，也可能需承担一定责任。

2. 问题解决途径：

   • 与安装公司协商：首先，业主或业主委员会应尝试与安装公司进行协商，寻求问题的解决方案。这可能包括重新安装、维修、赔偿等。
   • 向相关部门投诉：若协商无果，业主或业主委员会可以向当地的建设、市场监管等部门投诉，反映安装公司的问题，并请求相关部门介入调查和处理。
   • 法律途径：若问题严重，且无法通过协商或投诉解决，业主或业主委员会可以考虑通过法律途径维护自身权益。这可能包括提起民事诉讼，要求安装公司承担违约责任或侵权责任。

3. 预防措施与建议：

   • 选择正规安装公司：在自发安装前，业主或业主委员会应充分调查安装公司的资质、信誉和业绩，选择有良好口碑和实力的安装公司进行合作。
   • 签订详细合同：与安装公司签订合同时，应明确双方的权利和义务，包括安装标准、质量要求、验收程序、违约责任等，以避免后续纠纷。
   • 加强监督与验收：在安装过程中，业主或业主委员会应加强对安装工作的监督，确保安装质量符合要求。安装完成后，应进行严格的验收程序，确保安装成果符合合同约定。

4. 政府角色与建议：

   • 政府监管：虽然自发安装是业主或业主委员会的自主行为，但政府仍应加强对安装市场的监管，打击非法安装、劣质安装等行为，保护消费者权益。
   • 政策引导：政府可以通过制定相关政策，鼓励和支持业主或业主委员会通过正规渠道进行安装活动，如提供财政补贴、税收优惠等。

综上所述，居民小区自发安装出现问题时，应首先尝试与安装公司协商解决；若协商无果，可以向相关部门投诉或通过法律途径维护权益。同时，为预防类似问题的发生，业主或业主委员会在自发安装前应做好充分准备和调查工作。如有任何法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。