当配偶被控告重婚罪时，处理这一情况需要从刑事、民事和行政三个层面来综合考虑。以下是对这一问题的详细解答：
刑事层面
报案与立案：
- 一旦发现配偶有重婚行为，您可以向当地公安机关报案。
- 公安机关会依法进行调查取证，若认为存在犯罪事实且属于自己管辖的，将予以立案侦查。
刑事责任：
- 根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，有配偶而重婚的，或者明知他人有配偶而与之结婚的，将面临二年以下有期徒刑或者拘役的刑事处罚。
- 若配偶的重婚行为构成犯罪，将依法接受刑事处罚。
民事层面
离婚诉讼：
- 您可以向法院提起离婚诉讼，请求解除与配偶的婚姻关系。
- 在离婚诉讼中，您可以主张因配偶重婚导致的损害赔偿。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，因重婚导致离婚的，无过错方有权请求损害赔偿，包括物质损害赔偿和精神损害赔偿。
财产分割：
- 在离婚时，法院会根据具体情况对夫妻共同财产进行分割。
- 由于配偶存在重婚过错，法院在财产分割上可能会给予无过错方适当照顾，即配偶可能少分财产。
子女抚养权：
- 关于子女的抚养权问题，法院会综合考虑双方的经济条件、生活环境等因素作出判决。
- 配偶的重婚行为可能会影响其获得子女抚养权的几率，因为法院在判决时会倾向于保护子女的利益和成长环境。
行政层面
虽然重婚主要属于刑事犯罪行为，但在某些情况下，也可能涉及行政处罚。例如，如果配偶在婚姻登记过程中存在弄虚作假等违法行为，民政部门可能会依据相关规定对其进行行政处罚。不过，这通常不是处理重婚问题的主要方式。
应对建议
保持冷静：
- 面对配偶被控告重婚罪的情况，首先要保持冷静，理性分析指控事实。
收集证据：
- 若认为自己不构成重婚罪或需要证明配偶的重婚行为，应积极收集相关证据来支持自己的观点。
配合调查：
- 积极配合司法机关的调查和诉讼程序，按时参加庭审，遵守法律规定。
寻求法律帮助：
- 在处理此类复杂法律问题时，建议寻求专业律师的法律帮助，以确保自己的权益得到充分保障。
总之，当配偶被控告重婚罪时，需要从多个层面来综合考虑和处理。在处理过程中，要保持冷静、理性分析，并积极配合司法机关的调查和诉讼程序。同时，也要寻求专业律师的法律帮助，以确保自己的权益得到充分保障。