当您的小车被别人碰了时，处理流程可以归纳为以下几个关键步骤，以确保您的权益得到妥善保障：
一、确保安全并记录现场
立即停车：发生事故后，首先要确保人员安全，立即将车辆停至安全地带，打开危险警示灯，并在车辆后方放置三角警示牌，以防止二次事故的发生。
拍照留证：使用手机或相机拍摄事故现场，包括车辆整体位置、碰撞部位细节、双方车牌、驾驶证、行驶证等信息。照片要清晰全面，能够反映事故的全貌，为后续的责任认定和理赔提供证据。
获取目击证人信息：如果现场有目击证人，务必获取其联系方式，以便在需要时提供证言。
二、确认责任并协商处理
确认责任：查看事故现场，判断责任归属。如果责任明确，且双方对责任划分无异议，可以尝试自行协商处理。
协商赔偿：如果双方能够就赔偿事宜达成一致，可以签订赔偿协议，明确赔偿金额和方式。
报警处理：如果责任不明确，或者对方不愿承担责任，应及时报警，让交警部门介入处理。交警会出具事故认定书，清晰地划分出双方应承担的责任。
三、联系保险公司并定损理赔
联系保险公司：向自己的保险公司报案，提供事故发生的时间、地点、经过等信息。保险公司会安排定损员进行定损，明确车辆的受损程度。
提交理赔材料：按照保险公司的要求，提交事故认定书、维修发票等相关材料，以便保险公司进行理赔。
等待理赔结果：保险公司会根据事故责任和保险条款进行理赔。如果对方的车辆投保了交强险和商业险，那么可以先让保险公司在保险责任的范畴内进行赔偿，超出保险范围的部分则由承担责任的一方来承担。
四、法律途径维护权益
协商或调解：如果双方无法就赔偿事宜达成一致，可以请求交警部门调解。
提起诉讼：如果协商和调解都无法解决，受损方可以向法院提起民事诉讼，维护自己的合法权益。在诉讼过程中，需要提交事故认定书、维修发票等相关证据。
五、注意事项
保持冷静：在处理事故时，要保持冷静，依法依规处理，避免情绪化行为导致问题复杂化。
妥善保存证据：在整个处理过程中，要妥善保存好所有与之相关的证据和文件，如事故认定书、维修发票等，为日后的维权做好准备。
关注人员安全：如果事故中涉及人员伤亡，务必第一时间拨打急救电话，并确保受伤人员得到及时救治。
遵循以上步骤，您可以更加清晰、有条理地处理小车被别人碰了的情况，确保自己的权益得到妥善保障。