当电子合同被认定为无效时，您可以按照以下方式处理：
明确无效原因：
- 电子合同无效可能因主体无民事行为能力、意思表示不真实（如欺诈、胁迫）、违反法律法规强制性规定、违背公序良俗等。
- 确定具体原因是解决问题的基础，有助于后续采取合适的措施。
返还财产：
- 合同无效后，因该合同取得的财产，应当予以返还。
- 不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。例如，一方已支付款项，另一方需返还相应款项。
赔偿损失：
- 有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失。
- 各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。
合同部分无效的处理：
- 若合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。
- 双方可继续履行有效部分。
纠纷解决：
- 若因合同无效产生纠纷，当事人可首先协商解决。
- 协商不成的，可以根据仲裁协议申请仲裁。
- 若未约定仲裁，可向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自身合法权益。
此外，对于电子合同签名无效的情况，还需特别注意以下几点：
- 若签名人是无民事行为能力人或限制民事行为能力人，合同会处于效力待定状态，需等待法定代理人的追认。
- 若签名人是在欺诈、胁迫手段下违背真实意思签的名，受欺诈、胁迫的一方有权请求人民法院或仲裁机构撤销合同。
- 若因签名技术等导致签名无效，双方可协商一致重新进行可靠的电子签名，或通过其他证据（如聊天记录、邮件等）来证明合同关系以及双方的合意。
综上所述，处理电子合同无效的问题时，需根据具体情况采取相应的措施，并尽可能通过协商、仲裁或诉讼等方式解决纠纷。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。