诈骗人员不可以邮寄文件恐吓家人。

从法律角度来看，邮寄文件恐吓家人的行为可能构成违法甚至犯罪。具体来说：

1. 违法性：

   • 邮寄恐吓文件可能违反《治安管理处罚法》的相关规定，属于威胁他人人身安全的行为，可处以拘留、罚款等行政处罚。
   • 如果恐吓内容严重，造成家人精神恐惧、生活不安等严重后果，还可能触犯《刑法》中的寻衅滋事罪或其他相关罪名。

2. 法律后果：

   • 一旦被认定为违法或犯罪，诈骗人员将面临法律的制裁，包括但不限于拘留、罚款、有期徒刑等。
   • 同时，受害人家人也有权向法院提起民事诉讼，要求诈骗人员承担民事赔偿责任。

3. 建议：

   • 如果收到恐吓文件，家人应立即报警，并向警方提供相关证据，以便警方及时调查处理。
   • 同时，家人也可以寻求专业律师的帮助，了解自身权益和可能的法律途径。

综上所述，诈骗人员邮寄文件恐吓家人的行为是违法的，不仅会对家人造成精神上的伤害，还可能面临严重的法律后果。因此，建议诈骗人员立即停止此类行为，并寻求合法途径解决问题。如果家人受到恐吓，也应及时采取措施保护自身权益。