工商局可以调解合同纠纷。具体来说：

1. 调解服务：根据《山西省合同监督管理条例》等相关地方性法规，工商行政管理部门（现称市场监督管理局）可以根据合同当事人的申请，对合同争议进行调解。这是一种行政调解服务，旨在帮助双方当事人化解矛盾，达成和解。若调解成立，双方当事人应当签署调解协议或者订立新的合同；若调解不成立或者当事人不履行调解协议的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁，或者向人民法院起诉。

2. 调解的局限性与后续途径：需要注意的是，工商局的调解意见虽不具有强制力，但可以作为双方当事人协商的基础。若调解未能成功，当事人应及时转向其他更为正式和具有约束力的解决方式，如仲裁或诉讼。

综上所述，工商局（市场监督管理局）虽然不直接处理合同纠纷，但可以提供行政调解服务，帮助双方当事人尝试化解矛盾。若调解不成，当事人应依法通过协商、仲裁或诉讼等途径处理纠纷。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。