当保险人员欺骗消费者且保险公司推卸责任时，消费者可以通过以下途径进行维权：

一. 向保险公司投诉并要求赔偿

• 法律依据：根据《中华人民共和国保险法》第一百一十六条，保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有欺骗投保人、被保险人或者受益人的行为。若保险公司未能履行此义务，消费者有权向其投诉并要求赔偿。
• 操作步骤：
  1. 收集证据：包括与保险业务员的聊天记录、电话录音、短信、微信聊天记录等，以及保险合同、宣传资料、付款凭证等相关证据。
  2. 正式投诉：通过保险公司的官方渠道（如客服电话、官方网站）提交投诉，并附上相关证据，明确要求保险公司进行赔偿。

二. 向相关监管部门举报

• 法律依据：保险监管机构有权对保险公司的经营行为进行监督和管理，对于保险公司及其工作人员的违法行为，消费者有权向监管部门举报。
• 操作步骤：
  1. 确定举报对象：根据保险公司的具体情况，选择合适的监管部门进行举报，如中国银保监会或其派出机构。
  2. 提交举报材料：向监管部门提交详细的举报材料，包括保险公司的违法行为、相关证据以及个人诉求等。

三. 通过法律途径解决纠纷

• 法律依据：若保险公司未能妥善处理消费者的投诉或举报，消费者可以通过法律途径解决纠纷，包括向法院提起诉讼。
• 操作步骤：
  1. 聘请专业律师：寻求专业律师的帮助，了解自身权益和法律诉讼程序。
  2. 准备诉讼材料：在律师的指导下，准备充分的诉讼材料，包括证据、诉讼请求等。
  3. 提起诉讼：向有管辖权的法院提起诉讼，要求保险公司进行赔偿。

我的观点：在维权过程中，消费者应保持冷静和理性，避免情绪化的行为。同时，建议消费者增强自我保护意识，在购买保险前仔细阅读合同条款，了解保险产品的真实情况，避免因轻信业务员的承诺而遭受损失。如有进一步需要，您可以继续咨询我。