首先，对于顾客在上班期间因拖地水洒到通道而摔倒的情况，是否要求几万块钱赔偿，这并不是一个简单的是非问题，而是需要根据具体情况来综合判断。

1. 赔偿责任的确定：

   • 从法律角度来看，如果确实是因为工作场所的安全措施不到位或者员工操作不当导致顾客摔倒受伤，那么商家或员工是需要承担一定的赔偿责任的。但这种责任并不是无限制的，而是需要根据实际损失来合理确定。
   • 赔偿的金额应该包括顾客因摔倒而产生的医疗费用、误工费、护理费、交通费等直接损失，以及可能的精神损害抚慰金等间接损失。但这些都需要有明确的证据来支持，比如医疗发票、收入证明等。

2. 赔偿金额的合理性：

   • 顾客要求几万块钱赔偿，这个数额是否合理，需要看顾客的具体伤情和治疗情况。如果顾客只是轻微摔伤，治疗费用不高，那么几万块钱的赔偿要求可能就显得过高了。
   • 如果顾客伤情较重，需要长时间治疗或者留下了后遗症，那么赔偿金额可能会相应增加。但无论如何，赔偿金额都应该以实际损失为基础，不能凭空要求。

3. 协商与解决：

   • 在这种情况下，建议商家和顾客进行协商，根据顾客的伤情和治疗情况来确定一个合理的赔偿金额。如果协商不成，顾客可以通过法律途径来维护自己的权益，比如起诉到法院。
   • 商家也应该加强安全管理，确保工作场所的安全措施到位，避免类似事件再次发生。

综上所述，顾客要求几万块钱赔偿是否合理，需要根据具体情况来判断。如果商家对赔偿问题有疑问或者需要法律帮助，可以随时向我咨询。