关于格式条款与免责条款，以下是对这两者的详细解释和区分：
一、格式条款与免责条款的定义及区别
格式条款：是当事人为重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。其特点在于由一方提前制定且相对固定，对方基本只能选择接受与否。例如，常见的保险合同条款多为保险公司预先拟定。
免责条款：是当事人约定的用以免除或限制其未来合同责任的条款，旨在对某些可能出现的责任进行排除或减轻。
主要区别：
- 定义上：格式条款侧重于条款的预先拟定和未协商性；免责条款则侧重于责任的免除或限制。
- 范围上：格式条款范围更广，涵盖合同各方面内容，包括权利义务、履行方式等；免责条款则聚焦于责任承担问题。
- 效力认定：格式条款若存在法定无效情形，如损害国家利益、违反法律强制性规定等，则无效。同时，提供格式条款一方若未尽提示或说明义务，对方可主张该条款不成为合同内容。免责条款的无效情形则更侧重于不合理地免除或减轻自己责任、加重对方责任、排除对方主要权利等。
二、格式条款并非一律无效
格式条款的效力需根据具体情况判断，若存在以下情形则无效：
- 具有法律规定的无效民事法律行为的一般情形，如欺诈、胁迫、恶意串通等。
- 提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利。
- 提供格式条款一方排除对方主要权利。
然而，如果格式条款不存在上述无效情形，且符合民事法律行为有效的一般条件，即行为人具有相应的民事行为能力、意思表示真实、不违反法律强制性规定、不违背公序良俗，那么该格式条款是有效的。
三、制定免责格式条款的注意事项
在制定和使用免责格式条款时，为确保其合法性、有效性和公平性，应综合考虑以下方面：
- 内容合法性：不得违反法律强制性规定，不得排除对方主要权利。
- 提示与说明义务：应采用显著方式提示对方注意免责条款，并按要求说明其内容。
- 公平合理性：双方的权利和义务应当基本对等，不能单方面过度保护己方利益。
- 清晰明确性：免责条款的表述应当清晰、明确，避免使用模糊、歧义的语言。
- 形式规范：免责条款应完整地包含在合同文本中，并进行编号标注。
四、格式免责条款可能产生的问题
在合同签订过程中，格式免责条款可能引发以下问题：
- 提示与说明义务未履行：若提供格式条款的一方未以合理方式提示对方注意重要条款，或未按要求说明，对方可主张该条款不构成合同内容。
- 条款内容不公平：若格式免责条款不合理地免除或减轻提供方责任、加重对方责任或排除对方主要权利，将因违反公平原则而被认定为无效。
- 违反法律法规强制性规定：若格式条款内容违反法律、行政法规的强制性规定，将因违法而无效。
- 特定情况下的免责无效：造成对方人身损害或因故意、重大过失造成对方财产损失的免责条款无效。
综上所述，格式条款与免责条款在合同中具有重要作用，但使用时需严格遵守法律规定，确保其合法性、公平性及透明度。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。