关于金店黄金损失如何赔偿的问题，这主要取决于损坏的原因以及责任归属。以下是一些详细的解答和建议：
一、责任判定
顾客责任：
- 如果黄金的损坏是由于顾客自身的原因，如不小心摔落、碰撞等造成的，那么顾客需要承担相应的赔偿责任。
- 赔偿的金额通常根据损坏物品的真实价值来确定，这包括评估黄金的成色、重量以及当前的市场价格。
金店责任：
- 如果黄金的损坏是由于金店的过错，如地面湿滑、陈列不当导致顾客摔倒等，那么金店需要承担全部或部分的赔偿责任。
- 在这种情况下，赔偿范围可能包括修复费用或者更换新黄金的费用。
双方责任：
- 如果损坏的发生双方都有过错，那么赔偿责任将根据各自的责任大小来分担。
二、赔偿方式
现金赔偿：
- 双方协商确定赔偿金额后，顾客可以通过现金方式支付赔偿款。
修复或更换：
- 如果黄金可以修复，顾客可以选择支付修复费用。
- 如果黄金无法修复或者修复成本过高，顾客可能需要按照黄金的当前市场价值进行赔偿，并支付相应的金额以购买新的黄金。
三、处理流程
协商：
- 首先，双方应尝试通过友好协商来解决赔偿问题。
- 金店应提供损坏黄金的价值证明，顾客有权要求查看这些证明并据此进行协商。
调解或诉讼：
- 如果协商不成，双方可以考虑通过消费者协会调解或者提起民事诉讼来解决争议。
- 在诉讼过程中，法院将根据具体情况来判定责任和赔偿金额。
四、注意事项
保留证据：
- 无论是顾客还是金店，在发生损坏后都应尽快保留相关证据，如照片、视频、购买凭证等。
- 这些证据将有助于双方在协商或诉讼过程中明确责任和赔偿金额。
合理评估：
- 如果双方对黄金的价值有争议，可以委托有资质的评估机构进行评估确定。
- 评估结果将作为赔偿金额的重要依据。
综上所述，金店黄金损失的赔偿问题需要根据具体情况来判定责任和赔偿金额。双方应首先尝试通过友好协商来解决争议，如果协商不成再考虑其他解决方式。在整个过程中，保留证据和合理评估是非常重要的。