如果你的京东账号给别人使用并出现了问题，而对方不愿意承担责任，这确实是一个比较棘手的情况。不过别担心，我会从法律角度给你一些建议。

首先，明确责任归属：

1. 账号使用权与责任：根据相关法律法规及平台规定，账号使用者通常应对其账号下的行为负责。如果别人使用了你的账号并造成了损害，原则上应由该使用者承担责任。

2. 借出账号的风险：虽然你可能出于好意或信任将账号借给他人使用，但一旦出现问题，你作为账号的所有者也可能面临一定的法律风险或平台处罚。因此，借出账号前应谨慎考虑，并尽量明确双方的权利和义务。

接下来，你可以采取以下措施：

1. 与对方协商：首先尝试与对方进行友好协商，明确损害的具体情况，以及双方的责任分担。如果对方愿意承担责任，那么问题可能就此解决。

2. 收集证据：如果协商无果，你需要收集相关证据来支持你的主张。这包括但不限于聊天记录、交易记录、平台投诉记录等。这些证据将有助于你在后续的法律程序中证明自己的权益。

3. 向平台投诉：你可以向京东平台投诉，说明账号被他人使用并造成损害的情况。平台可能会根据相关规定进行调查，并给出相应的处理结果。

4. 寻求法律帮助：如果上述措施均无法解决问题，你可以考虑寻求法律帮助。你可以向我咨询具体的法律途径和诉讼策略。我会根据你的具体情况，为你提供专业的法律建议。

最后，关于预防类似问题的建议：

• 加强账号安全：定期更换密码，使用复杂的密码组合，并开启双重验证等安全措施。
• 谨慎借出账号：尽量避免将账号借给他人使用，特别是涉及金钱交易或敏感信息的账号。
• 了解平台规定：熟悉并了解你所使用的平台的相关规定和政策，以便在出现问题时能够迅速做出反应。

希望这些建议能对你有所帮助。如果你还有其他法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。