关于“商场内仓库货丢了要赔偿吗”的问题，我可以从以下几个角度进行分析和解答：

核心结论

商场内仓库货品丢失的赔偿责任，需根据具体情况来确定，包括员工责任、商场管理责任、第三人侵权以及不可抗力等因素，每种情况都有相应的责任划分和赔偿方式。

详细分析

1. 员工责任

   • 若员工因重大过失（如未锁门、未及时入库）或故意（如监守自盗）导致货品丢失，应承担赔偿责任。赔偿金额通常按货品实际价值计算，包括进货成本加合理利润损失。但扣除工资时，需遵守法律规定，每月不得超过员工当月工资的20%，且不得低于当地最低工资标准。
   • 若员工已按流程操作，但因不可预见原因（如突发抢劫）导致货品丢失，且员工无过错，则通常无需赔偿。

2. 商场管理责任

   • 商场作为租赁场所的提供者，有义务提供安全的环境。若因商场的安保漏洞（如监控损坏、安保脱岗）导致货品丢失，商场应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括货品实际损失，店铺需提供相关证据。
   • 如租赁合同中有特别约定，如商场承担一定比例的非不可抗力导致的丢失赔偿责任，则按约定执行。

3. 第三人侵权

   • 若货品丢失是由第三人（如小偷）侵权导致，侵权人应承担赔偿责任。店铺可向公安机关报案，要求追回货品或赔偿损失。赔偿范围包括货品购买价格、运输费用及利润损失等。
   • 若无法找到侵权人，可考虑其他责任主体（如存在安保漏洞的商场）的补充赔偿责任。

4. 不可抗力

   • 若货品丢失是因自然灾害等不可抗力导致，一般情况下无需责任主体赔偿。但若店铺购买了财产保险，保险公司应按合同约定理赔。

处理建议

1. 及时查明原因：店铺应立即调查货品丢失的原因，确定是内部问题还是外部盗窃，并保留好相关证据。
2. 报警与通知保险公司：及时向公安机关报案，并通知保险公司（如有保险），以便后续处理赔偿事宜。
3. 依据合同或法律处理赔偿：根据具体情况，依据合同或法律规定处理赔偿事宜。与员工、商场或侵权人协商赔偿时，应保留好所有相关证据。
4. 友好协商与诉讼：若是顾客或其他责任主体导致丢失，可首先尝试友好协商。协商不成时，应考虑通过法律途径解决争议，确保合法权益得到保护。

综上所述，商场内仓库货品丢失的赔偿问题需根据具体情况进行细致分析，并依据相关法律法规和合同条款进行处理。在处理过程中，务必保持冷静、合法合规，并妥善保留所有证据，以确保自身权益得到有效维护。如有进一步的法律问题，可直接向我咨询。