关于成家相亲会员费是否能退的问题，这主要取决于具体的合同条款以及服务提供情况。以下是一些详细的分析和建议：

首先，你需要仔细查看与成家相亲签订的合同条款。合同中通常会明确约定关于退费的相关政策。如果合同中明确规定了在某些情况下可以退费，比如服务不满意或者未达到约定的服务标准，那么你就有权要求退费。

其次，如果合同中没有明确约定退费政策，或者约定了不退费的情况，但你认为服务存在严重问题，比如相亲对象与介绍严重不符，服务质量低下等，你可以尝试与成家相亲进行协商，看是否能够达成退费的协议。在协商过程中，你可以提出你的理由和诉求，并附上相关证据来支持你的观点。

另外，根据一些地方的消费者权益保护法规或者行业规范，可能会规定在一定期限内（比如3～7天冷静期内），如果消费者还未接受服务或者服务尚未开始，有权要求解除合同并退费。你可以查询当地的相关法规或者行业规范，看是否有类似的规定。

最后，如果成家相亲拒绝退费，而你认为自己的权益受到了侵害，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。比如可以向当地的消费者协会投诉，或者向法院提起诉讼。

总之，成家相亲会员费是否能退，需要根据具体的合同条款、服务提供情况以及当地的法律法规来综合判断。在要求退费时，建议你保持冷静、理性，并尽量通过协商或者法律途径来解决问题。