针对“客户强行寄违禁品怎么办”这一问题，首先需明确的是，寄送违禁品是违法行为，不仅可能导致法律责任，还可能对公共安全造成威胁。以下是从不同角度给出的建议：

1. 法律责任与后果：

   • 作为寄件方或接收方，若明知是违禁品而强行寄送，可能面临行政处罚，甚至刑事责任。具体责任取决于违禁品的性质、数量以及造成的后果。
   • 若违禁品导致他人伤害或财产损失，还可能承担民事赔偿责任。

2. 应对措施：

   • 拒绝寄送：一旦发现客户试图寄送违禁品，应明确拒绝，并告知其违法性和可能面临的后果。
   • 报告相关部门：若客户坚持寄送，或已发现违禁品被寄出，应立即向邮政管理部门或公安机关报告。
   • 保留证据：在与客户沟通或处理违禁品过程中，应保留好相关证据，如聊天记录、照片、视频等，以备后续可能需要的法律程序。

3. 预防机制：

   • 加强宣传与教育：通过宣传册、海报、网络等方式，提高公众对违禁品的认识，明确告知寄送违禁品的法律后果。
   • 建立检查制度：在寄送前对物品进行严格检查，确保不含违禁品。可引入技术手段，如X光机、金属探测器等，提高检查效率和准确性。

4. 合作与沟通：

   • 与客户保持良好沟通，解释寄送违禁品的危害性和法律责任，争取客户的理解和配合。
   • 若客户对违禁品有误解或不清楚，应耐心解释，并提供正确的寄送指导。

综上所述，面对客户强行寄违禁品的情况，应明确法律责任与后果，采取果断的应对措施，并建立健全的预防机制。同时，加强与客户的合作与沟通，共同维护寄递安全。若您在此方面遇到具体法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。