面对催债人一直骚扰家人的情况，您可以采取以下措施来维护自身和家人的合法权益：

首先，应明确告知催收方，其行为已违反相关法律法规，并要求立即停止对家人的骚扰。 若骚扰行为持续，您有权采取进一步的法律手段来维权。

1. 留存证据：

   • 保存所有与催收骚扰有关的证据，如通话记录、短信、微信聊天记录、视频等。这些证据在后续维权过程中将起到关键作用。

2. 与催收方沟通：

   • 在保障安全的前提下，尝试与催收方进行理性沟通，指出其行为的违法性，并要求其通过合法途径与您沟通债务问题。同时，保留好沟通记录以备后续需要。

3. 向监管机构投诉：

   • 若催收方为金融机构或第三方催收公司，您可以向金融监管部门（如银保监会）或互联网金融协会等投诉，要求其规范催收行为。

4. 报警处理：

   • 若催收骚扰行为严重干扰了您的正常生活，甚至涉及威胁、恐吓等违法行为，您应及时向当地公安机关报案。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，多次发送骚扰信息干扰他人生活的，将面临拘留或罚款等处罚。

5. 寻求民事法律救济：

   • 若催收骚扰行为给您的家人造成了精神损害等损失，您可以考虑通过民事诉讼来要求催债方承担民事责任，如停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等。在提起诉讼前，请务必收集并整理好相关证据。

6. 增强个人信息保护意识：

   • 为避免类似情况再次发生，您应加强个人信息保护，避免泄露个人及家人的敏感信息给不熟悉的人或机构。

综上所述，面对催债人骚扰家人的问题，您应保持冷静、依法维权，并积极采取措施保护自己和家人的合法权益。同时，也建议您积极处理债务问题，从根本上避免骚扰的继续发生。如有任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。