要让物业退还物业费，您可以按照以下步骤操作，以确保您的权益得到妥善维护：

一、明确退费原因

首先，您需要明确物业公司应退还物业费的具体原因。常见的原因包括：

• 物业公司服务未达到合同约定的标准。
• 物业公司提前终止服务合同。
• 您已预交物业费，但因房屋空置、面积减少或其他合理原因需要退费。
• 物业公司多收了物业费或存在计算错误。

二、与物业公司沟通

在明确退费原因后，建议您首先与物业公司进行沟通，表达您的退费意愿和理由。您可以通过以下方式联系物业公司：

• 前往物业公司办公地点，与负责人或客服人员面对面交流。
• 拨打物业公司服务热线，说明情况并提出退费要求。
• 通过物业公司官方网站或APP上的客服渠道进行在线沟通。

在与物业公司沟通时，请保持冷静和礼貌，并准备好相关证据（如合同、缴费记录、房屋空置证明等）以支持您的退费请求。

三、向相关部门投诉

如果与物业公司的沟通未能达成满意的结果，您可以向相关部门投诉，寻求进一步的帮助。您可以考虑向以下部门投诉：

• 住房和城乡建设局：作为物业管理的主管部门，住建局有权对物业公司的行为进行监督和管理。您可以通过拨打当地住建局的投诉电话或前往其办公地点进行投诉。
• 消费者协会：如果您认为物业公司的行为侵犯了您的消费者权益，您可以向当地的消费者协会投诉，寻求其支持和帮助。
• 12345政务服务便民热线：这是一个统一的政府服务热线，您可以拨打该热线反映问题，并请求相关部门协调处理。

在投诉时，请提供详细的退费原因、与物业公司的沟通情况以及相关证据，以便相关部门能够更好地了解您的情况并作出处理。

四、法律途径

如果以上途径均未能解决问题，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。您可以咨询专业的律师或法律机构，了解相关的法律程序和诉讼途径。在必要时，您可以向法院提起诉讼，要求物业公司退还物业费并承担相应的法律责任。

五、注意事项

在整个退费过程中，请注意以下几点：

• 保留证据：确保您保留好所有与退费相关的证据，以便在需要时提供证明。
• 保持沟通：与物业公司保持沟通，及时了解退费进展，并催促其尽快处理。
• 合理诉求：提出合理的退费诉求，避免过度要求或无理取闹。
• 耐心等待：退费过程可能需要一定的时间，请您耐心等待相关部门的处理结果。

总之，要让物业退还物业费，您需要明确退费原因、与物业公司沟通、向相关部门投诉、考虑法律途径，并注意保留证据和保持沟通。希望这些建议能够帮助您顺利解决退费问题。