在业务大厅辱骂工作人员，根据情节轻重，可能会面临不同的法律责任和处理方式。
情节较轻的情况：
- 法律后果：如果辱骂行为情节较轻，尚未构成犯罪，那么可能会受到治安管理处罚，如警告、罚款或拘留等。
- 处理方式：被辱骂的工作人员可以报警，由公安机关对辱骂者进行治安管理处罚。同时，业务大厅的管理方也可以依据内部规定，对辱骂者进行警告、禁止进入等措施。
情节较重，构成侮辱罪的情况：
- 法律后果：如果辱骂行为情节严重，构成侮辱罪，那么辱骂者将面临刑事处罚，可能被判处有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利等。
- 处理方式：被辱骂的工作人员可以向人民法院提起刑事自诉，要求追究辱骂者的刑事责任。同时，也可以要求辱骂者承担民事赔偿责任，包括精神损害赔偿等。
其他可能的法律后果：
- 民事责任：除了上述刑事责任和治安管理处罚外，辱骂者还可能因侵犯他人的名誉权而承担民事责任。被辱骂者可以要求辱骂者停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。
- 行政责任：如果辱骂行为发生在特定的行政管理领域（如市场监管、公共卫生等），辱骂者还可能受到相关行政部门的行政处罚。
建议：
- 对于被辱骂的工作人员来说，首先应当保持冷静，避免与辱骂者发生进一步冲突。
- 可以及时报警，由公安机关介入处理。
- 如果辱骂行为构成了侮辱罪或其他犯罪，可以考虑向人民法院提起刑事自诉或控告。
- 同时，也可以咨询专业律师（如我），了解具体的法律权益和维权途径。
我是郑永祥律师，专注于合同纠纷、经济纠纷、刑事辩护、公司事务等领域。如果您在这些方面有任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。