被商家辱骂打12315能要求赔偿。消费者在被商户辱骂的情况下，有权向12315举报以维护自身合法权益，并可能获得赔偿。以下是详细分析：

1. 举报与受理：

   • 消费者在购买、使用商品或接受服务过程中，若遭遇商户的辱骂，该行为已损害了消费者的人格尊严，属于侵犯消费者权益的范畴。
   • 消费者可立即向12315进行举报，12315作为消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，将受理此类侵权案件。

2. 市场监管部门的处理流程：

   • 调查核实：市场监管部门将启动调查程序，收集相关证据以确认商户是否存在辱骂消费者的行为。
   • 调解处理：若经调查确认商户存在辱骂行为，市场监管部门将组织双方进行调解，促使商户向消费者赔礼道歉，并就可能造成的损失或消费者提出的合理诉求进行协商解决，如给予经济补偿等。
   • 行政处罚：对于性质恶劣的辱骂行为，市场监管部门将依据相关法律法规对商户进行行政处罚，包括警告、罚款、责令停业整顿、吊销营业执照等。

3. 法律责任的承担：

   • 民事责任：商户辱骂消费者还可能构成对消费者名誉权的侵犯。消费者有权要求商家赔礼道歉、消除影响、恢复名誉，并可要求赔偿损失。若调解不成，消费者可通过民事诉讼的方式进一步追究商家的民事责任。
   • 刑事责任：若商户的辱骂行为涉嫌触犯刑法，如构成侮辱罪等，消费者有权向公安机关报案，由执法部门依法追究其刑事责任。

综上所述，商家辱骂消费者是严重侵犯消费者权益的行为，消费者有权向12315举报并要求赔偿。在整个维权过程中，消费者应保留好相关证据，如聊天记录、录音、视频等，以便在必要时提供证明。若需要进一步的法律帮助或咨询，请直接向我提问。