酒店客人退房后物品无人领取，酒店应妥善保管并尝试联系客人，若无法联系或客人放弃，则按酒店规定处理。具体处理流程如下：

1. 妥善保管物品：

   • 根据《中华人民共和国民法典》第八百八十八条，酒店在住宿期间对客人遗留在房间内的物品负有妥善保管和返还的义务。因此，当客人退房后发现有物品遗留，酒店应立即将物品妥善保管，确保物品的安全。

2. 尝试联系客人：

   • 酒店应查看客人的登记信息，尝试通过电话、邮箱或社交媒体等方式联系客人，告知其有物品遗留，并询问客人是否需要寄回或自行取回。

3. 公告与等待：

   • 如果无法立即联系到客人，酒店可以在店内明显位置公告物品遗失信息，并设定一个合理的等待期限（如一周或两周），等待客人主动联系。

4. 按酒店规定处理：

   • 若等待期限届满后，客人仍未联系酒店或明确表示放弃物品，酒店可以根据自身规定对物品进行处理。例如，对于价值较低的物品，酒店可以选择丢弃或捐赠；对于价值较高的物品，酒店可以考虑拍卖或出售，并将所得款项用于酒店运营或慈善事业。但无论如何处理，酒店都应确保处理过程的合法性和合规性。

5. 记录与处理：

   • 在整个处理过程中，酒店应详细记录物品的情况、处理方式和结果，以便日后查询和核对。同时，酒店也应遵守相关法律法规，确保处理过程的合法性和透明度。

我建议：酒店在处理客人遗留物品时，应秉持诚信、公正和负责任的态度，确保客人的权益得到妥善保护。同时，酒店也可以考虑制定更为完善的物品遗失处理制度，以应对类似情况的发生。如有进一步需要，您可以继续咨询我。